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고객지원개인정보처리방침
개인정보처리방침 15.0

한국전력기술㈜(이하 ‘한전기술’)은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하며 개인정보와 관련된 고객의 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 별도의 설명이 없는 한 한국전력기술에서 운영하는 모든 웹사이트 개인정보 처리에 적용됨을 알려드립니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

  • 개인정보 처리 항목
    개인정보 처리 항목

    당 홈페이지에서는 개인정보를 처리하지 않으며, 제공하는 서비스 별로 수집하는 개인정보 항목이 다릅니다.

    개인정보 위탁 현황
    개인정보 파일명 항목
    감사자 자격 보유자 명부 필수 : 이름, 기타(사번, 부서, 학력, 근무경력)
    방문관리시스템 출입자 명부 수 : 이름, 생년월일, 핸드폰(연락처), 기타(소속기관, 직책, 국적, 출입기록)
    열린도서관 회원 명부 필수: 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처)
    선택 : E-Mail, 기타(직원여부, 성별, 소속기관, 추가 전화번호)
    직원 인사정보 데이터 필수 : 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 직장연락처, 직장주소, 주민등록번호, 성별
    선택 : 특별사항(병역, 장애, 보훈, 취업보호 대상유무), 자격증번호, 성적(외국어)
    품질요원 이력서 필수 : 이름, 기타(직급, 학력사항, 자격 및 면허증)
    선택 : 집주소, 핸드폰(연락처)
    대표 홈페이지- 공공데이터 오류신고 및 아이디어 제안자 정보 필수: 이름, 핸드폰(연락처), E-Mail
    대표 홈페이지- 소통게시판 및 아이디어공모전 참여자 정보 필수 : 이름, 핸드폰(연락처), E-Mail
    선택 : 직원여부(사번), 소속, 내선번호
    대표 홈페이지- 인권경영 및 윤리준법경영 신고자 정보 필수 : 이름, 핸드폰, E-Mail, 집주소
    대표 홈페이지- 정보공개 게시판 작성자 정보 필수: 이름, 핸드폰(연락처), E-Mail
  • 고객 상담 및 신고
    고객 상담 및 신고적

    한국전력기술은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있습니다.

    고객 상담 및 신고
    고객 상담 및 신고 정보보안실 개인정보보호 담당자 (T.054-421-3552)
  • 권리 행사방법
    권리 행사방법

    정보주체는 권리 행사를 한전기술에 직접 신청하거나 개인정보보호위원회를 통하여 하실 수 있습니다.

    고객 상담 및 신고
    ① 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구
                                                                                                                                     (휴대폰 또는 공동인증서 등을 통한 본인인증 필요)
    ② 한전기술 개인정보파일별 운영담당자를 통한 신청
     
  • 개인정보의 제공
    개인정보 제공

    한국전력기술은 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

  • 개인정보 위탁 현황
    개인정보 위탁 현황

    한국전력기술은 개인정보보호법 제26조에 의거 아래와 같이 업무 위탁을 하고있습니다.

    개인정보 위탁 현황
    위탁받는 자(수탁자) 위탁업무 내용
    이지앤웰니스㈜ EAP 서비스 운영
    ㈜SLI평생 교육원 글로벌역량강화 교육 운영
    ㈜교보문고 독서경영교육 운영
    ㈜두드림시스템 열린도서관 도서관리시템 유지관리
    ㈜씨유소프트 내부정보시스템 유지관리
    ㈜에스비티글로벌 회계관리시스템 IKOER(SAP ERP)유지관리
    ㈜엠티데이타 내부정보시스템 유지관리
    인프라정보시스템 유지관리
    ㈜플러스앤 임차 휴양시설 위탁운영
    ㈜휴네시온 방문관리시스템 유지관리
    ㈜휴넷 한전기술 이러닝 위탁운영
    한국생산성본부 조직활성화교육 운영
    한전기술서비스㈜ 방문관리시스템 방문자 신원확인 및 안내
    영상정보처리기기(CCTV) 운영
  • 개인정보 관리수준 진단 결과
    개인정보 관리수준 진단 결과

원하시는 기호에 커서를 대시면 해당 항목의 요약된 내용을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

목차

원하시는 항목을 클릭하시면 해당하는 조항으로 이동합니다.

제1조. 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간  

  • 한국전력기술은 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용 기간 또는 정보 주체로부터의 개인정보 수집 시 동의받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
  • 한국전력기술은 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.

    좌, 우로 이동 가능합니다.

    정보주체의 개인정보 테이블
    개인정보 파일명 처리 목적 개인정보 항목 보유기간
    감사자 자격 보유자 명부 선임 감사자 자격 유지 관리, 자격평가 및 인정서 발행 필수 : 이름, 기타(사번, 부서, 학력, 근무경력) 영구
    방문관리시스템 출입자 명부 방문이력 관리 필수 : 이름, 생년월일, 핸드폰(연락처), 기타(소속기관, 직책, 국적, 출입기록) 1년
    열린도서관 회원 명부 회원관리 및 도서 대출관리 필수: 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처)
    선택 : E-Mail, 기타(직원여부, 성별, 소속기관, 추가 전화번호)
    회원탈퇴 시
    직원 인사정보 데이터 임직원 인사관리 필수 : 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 직장연락처, 직장주소, 주민등록번호, 성별
    선택 : 특별사항(병역, 장애, 보훈, 취업보호 대상유무), 자격증번호, 성적(외국어)
    준영구
    품질요원 이력서 품질요원의 개인별 교육 등 경력 및 자격관리를 위한 이력서 관리 필수: 이름, 기타(직급, 학력사항, 자격 및 면허증)
    선택 : 집주소, 핸드폰(연락처)
    영구
    대표 홈페이지- 공공데이터 오류신고 및 아이디어 제안자 정보 공공데이터 오류신고 및 아이디어 제안 필수: 이름, 핸드폰(연락처), E-Mail 목적 달성 후 3년
    대표 홈페이지- 소통게시판 및 아이디어공모전 참여자 정보 소통상담실 관리 및 아이디어 공모전 시행 필수 : 이름, 핸드폰(연락처), E-Mail
    선택: 직원여부(사번), 소속, 내선번호
    목적 달성 후 3년
    대표 홈페이지- 인권경영 및 윤리준법경영 신고자 정보 민원 신고 접수 및 처리결과 회신 필수 : 이름, 핸드폰, E-Mail, 집주소 목적 달성 후 3년
    대표 홈페이지- 정보공개 게시판 작성자 정보 정보공개 자유의견 취합 필수: 이름, 핸드폰(연락처), E-Mail 목적 달성 후 3년

제2조. 개인정보파일 등록 현황(민감정보의 공개 가능성 여부 포함)

  • 한국전력기술은 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일은 아래와 같습니다.
  • 한국전력기술에서 운용하는 개인정보파일별 상세내용은 [링크]를 통해 확인하시기 바랍니다.
  • 한국전력기술은 민감정보를 법령에 따라 수집하고 있으며, 수집 목적 이외에는 공개하지 않고 있습니다.

제3조. 개인정보의 제3자 제공

  • 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

    - 개인정보 보호법 제17조 [링크]

    - 개인정보 보호법 제18조 [링크]

  • 개인정보를 목적 외 이용 • 제공하는 경우에는 관계기관에 안전성 확보조치 이행 요청을 하고 있으며, 제공일로부터 30일 이내에 그 현황을 대표 홈페이지 <개인정보 목적 외 이용 및 제3자 제공 현황>게시판에 게시하고 있습니다.

    - <개인정보 목저 외 이용 및 제3자 제공 현황> 게시판 [바로가기]

  • 제4조. 개인정보처리의 위탁  

    • 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 접근제한 등 안전성 확보 조치, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    • 한국전력기술은 개인정보보호법 제26조에 의거 아래와 같이 업무 위탁을 하고있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요사항을 규정하고 있습니다.

      좌, 우로 이동 가능합니다.

      위탁계약 시 개인정보 관리 테이블
      위탁받는 자(수탁자) 위탁업무 내용 담당 부서
      ㈜씨유소프트 내부정보시스템 유지관리 ICT혁신실
      ㈜에스비티글로벌 회계관리시스템 IKOER(SAP ERP) 유지관리
      ㈜엠티데이타 내부정보시스템 및 인프라정보시스템 유지관리
      ㈜두드림시스템 열린도서관 도서관리시템 유지관리 기술관리실
      이지앤웰니스㈜ EAP 서비스 운영 상생노무처
      ㈜플러스앤 임차 휴양시설 위탁운영
      한전기술서비스㈜ 방문관리시스템 방문자 신원확인 및 안내, 영상정보처리기기(CCTV) 운영 인사처
      ㈜SLI평생 교육원 글로벌역량강화 교육 운영 인재개발원
      ㈜교보문고 독서경영교육 운영
      ㈜휴넷 한전기술 이러닝 위탁운영
      한국생산성본부 조직활성화교육 운영
      ㈜휴네시온 방문관리시스템 유지관리 정보보안실
    • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

    제5조. 정보주체의 권리∙의무 및 행사 방법

      (개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구)
    • 정보주체는 한전기술에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
      ※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 하셔야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
    • 권리 행사는 한전기술에 대해 직접 신청하거나 개인정보보호위원회를 통하여 하실 수 있습니다.
      권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
      이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장과 대리인의 신분증을 제출하셔야 합니다.
      - 개인정보보호위원회를 통한 신청 : 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 (휴대폰 또는 공동인증서 등을 통한 본인인증 필요)
      - 한전기술 개인정보파일별 운영담당자를 통한 신청 : 한전기술 운영담당자에게 제출서류를 작성하시어 방문, 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 신청하실 수 있으며, 한전기술은 이에 대해 10일 이내에 조치하겠습니다.   [운영담당자 확인]
      <제출서식>
      [개인정보(열람·정정·삭제·처리정지) 요구서] [다운로드]
      [위임장](필요시) [다운로드]
    • 한전기술은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인임을 확인하기 위해 신분증을 요구할 수 있습니다.

    • (요구서에 대한 통지)
    • 한전기술은 개인정보의 처리 전부 또는 일부에 대하여 「개인정보 보호법」 제35조의 사유로 열람을 허용하지 아니하기로 결정한 때에는 그 사유와 법령상 근거 및 결정에 대한 이의제기에 관한 사항을 기재한 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제9호 서식의 통지서를 청구인에게 송부하겠습니다.

    • (이의제기)
    • 권리 행사에 대한 거절 등 조치에 대하여 이의가 있을 경우, 이의신청서를 작성하여 한전기술 담당자에게로 문의하실 수 있으며, 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 그 결과를 정보주체자에게 통지하겠습니다.
      [개인정보 열람 등 요구 조치결과에 대한 이의신청서] [다운로드] 

    제6조. 개인정보의 파기

    • 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리하고 있습니다.
    • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    파기절차

    불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 한국전력기술의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 지체없이 파기합니다.

    파기방법

    전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

    제7조. 개인정보의 추가적인 이용·제공의 기준

    • 정보주체의 동의없이 개인정보를 이용 또는 제공하는 경우에는 개인정보보호법 시행령 제14조 2에 따라 다음 각 호의 사항을 고려하고 있으며, 개인정보보호책임자는 해당 기준에 따라 개인정보의 이용 또는 제공을 하고있는지 여부를 점검하고 있습니다.
      1. 당초 수집목적과 관련성이 있는지 여부
      2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측가능성이 있는지 여부
      3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
      4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

    제8조. 개인정보의 안전성 확보 조치

    • 한전기술은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
      1. 개인정보 취급직원의 최소화 및 정기적인 개인정보보호 교육
      개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
      2. 개인정보에 대한 접근 제한
      개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
      3. 접속기록의 보관
      개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있습니다.
      4. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검
      해킹, 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 점검·갱신하고 있습니다.
      5. 비인가자에 대한 출입 통제
      개인정보의 안전한 보관을 위하여 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고, 이에 대해 출입통제 절차를 운영하고 있습니다.

    제9조. 권익침해 구제방법

    • 개인정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    • 한국전력기술은 정보 주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연결해 주시기 바랍니다.

      개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

      • 부서명 : 정보보안실
      • 담당자 : 김주리
      • 연락처 : 054-421-3552
    • 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    • 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

    제10조. 개인정보 자동수집 장치의 설치운영 및 거부에 관한 사항

    한국전력기술은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용하지 않습니다.

    제11조. 개인정보 보호책임자 및 담당자  

    좌, 우로 이동 가능합니다.

    개인정보 보호책임자 및 담당자
    구분 개인정보 파일명 부서 및 성명 연락처

    개인정보취급자

    감사자 자격 보유자 명부
    품질요원 이력서

    품질경영처 한윤지 사원

    (Tel)054-421-7859

    방문관리시스템 출입자 명부

    정보보안실 정우희 사원

    (Tel)054-421-5847

    열린도서관 회원 명부

    기술관리실 이소희 사원

    (Tel)054-421-5974~5

    직원 인사정보 데이터

    인사처 김승택 대리

    (Tel)054-421-6495

    대표 홈페이지- 공공데이터 오류신고 및 아이디어 제안자 정보

    기획처 유현우 대리

    (Tel)054-421-5297

    대표 홈페이지- 인권경영 및 윤리준법경영 신고자 정보

    감사실 강희준 차장

    (Tel)054-421-3213

    대표 홈페이지- 소통게시판 및 아이디어공모전 참여자 정보

    상생노무처 이가경 사원

    (Tel)054-421-3656

    대표 홈페이지- 정보공개 게시판 작성자 정보

    기획처 김수빈 사원

    (Tel)054-421-3547

    개인정보보호담당자

    정보보안실 이종성 사원

    (Tel)054-421-5846

    정보보안실 김주리 사원

    (Tel)054-421-3552

    개인정보보호관리자

    정보보안실 강명진 팀장

    (Tel)054-421-3264

    개인정보보호책임자

    정보보안실 김연석 실장

    (Tel)054-421-3348

    제12조. 개인정보의 열람청구

    정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국전력기술은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

    • 개인정보 열람청구 접수처리 부서 및 담당자 : 정보보안실 김주리 사원(054-421-3552)
    • 정보주체께서는 제1항의 열람청구접수·처리부서 이외에 개인정보보호위원회 '개인정보보호종합포털' 웹사이트 (www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

    제13조. 개인정보 관리수준진단 결과

    • 한국전력기술은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 개인정보 보호법 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.
    • 한국전력기술은 2023년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ‘A’ 등급을 획득하였습니다.

    제14조. 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항

    한국전력기술은 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 시설안전 및 화재, 범죄의 예방을 목적으로 영상정보처리기기를 설치운영하고 있으며, 자세한 내용은 “영상정보처리기기 운영관리방침”을 통해 확인하시기 바랍니다.

    제15조. 개인정보처리방침의 변경 신구대조표 확인(2024. 09. 25 기준)

    • 이 개인정보처리방침(v15.0)은 2024.09.25부터 적용됩니다.
    • 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.
    2024. 07. 30. ~ 2024. 09. 24개인정보처리방침v14.0
    2023. 11. 28. ~ 2024. 07. 29개인정보처리방침v13.0
    2023. 05. 12. ~ 2023. 11. 27개인정보처리방침v12.0
    2022. 10. 12. ~ 2023. 05. 11개인정보처리방침v11.0
    2021. 12. 15. ~ 2022. 10. 11개인정보처리방침v10.0
    2021. 02. 10. ~ 2021. 12. 14개인정보처리방침v9.0
    2020. 06. 16. ~ 2021. 02. 09개인정보처리방침v8.0
    2019. 05. 10. ~ 2020. 06. 15개인정보처리방침v7.0
    2018. 02. 14. ~ 2019. 05. 09개인정보처리방침v6.0
    2018. 10. 23. ~ 2019. 02. 13개인정보처리방침v5.0
    2018. 02. 01. ~ 2018. 10. 22개인정보처리방침v4.0
    2016. 08. 16. ~ 2018. 01. 31개인정보처리방침v3.0
    2014. 01. 16. ~ 2016. 08. 15개인정보처리방침v2.0
    2010. 06. 01. ~ 2014. 01. 15개인정보처리방침v1.0
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