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고객지원개인정보처리방침 12.0
개인정보처리방침 12.0

한국전력기술㈜(이하 ‘한전기술’)은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하며 개인정보와 관련된 고객의 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

목차

원하시는 항목을 클릭하시면 해당하는 조항으로 이동합니다.

제1조. 개인정보의 수집·이용 목적, 처리하는 개인정보의 항목, 개인정보의 보유기간

한전기술은 홈페이지의 개인정보처리방침을 통해 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.

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개인정보 파일명, 운영근거, 수집이용 목적, 개인정보 항목, 보유기간 등의 정보가 있습니다.
개인정보 파일명 수집&이용 목적 개인정보 항목 보유기간
열린도서관 회원 명부 회원관리 및 도서 대출관리 필수 : 아이디, 비밀번호, 이름, 자택주소, 휴대폰번호, 생년월일
선택 : 추가전화번호,직원여부(사번), 성별, 소속, 이메일주소
회원 탈퇴 시 까지
방문관리시스템 출입자 명부 방문자 관리 필수 : 이름, 소속기관, 직책, 국적, 생년월일, 핸드폰번호, 차량번호, 출입기록 1년

제2조. 개인정보파일 등록 현황

한국전력기술은 개인정보보호법 제 32조에 따라 등록∙공개하는 개인정보파일의 수집&이용 목적∙보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.

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개인정보의 수집·이용 목적, 처리하는 개인정보의 항목, 개인정보의 보유기간
개인정보 파일명 수집&이용 목적 운영근거 개인정보항목 보유기간

열린도서관 회원 명부

회원관리 및 도서대출관리

개인정보보호법 제 15조 제 1항 1호 정보주체의 동의를 받은 경우

필수 : 아이디, 비밀번호, 이름, 자택주소, 휴대폰번호, 생년월일
선택 : 추가전화번호, 직원여부(사번), 성별, 소속, 이메일주소

회원 탈퇴 시 까지

제3조. 개인정보의 제3자 제공

정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조. 개인정보처리의 위탁

  • 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 접근제한 등 안전성 확보 조치, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 한국전력기술은 개인정보보호법 제26조에 의거 아래와 같이 업무 위탁을 하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요사항을 규정하고 있습니다.

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    위탁계약 시 개인정보 관리 테이블
    위탁받는 자(수탁자) 위탁업무 내용 위탁기간
    (주)두드림시스템 열린도서관 회원 가입 정보 등 개인정보 DB 유지관리 업무 유지관리사업 계약기간
    (주)휴네시온 방문관리시스템 유지관리 유지관리사업 계약기간
    한전기술서비스(주) 방문관리시스템 방문자 신원확인 및 안내 경비(보안) 용역 계약기간
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조. 정보주체의 권리∙의무 및 행사방법

  • 정보주체는 한전기술에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 사할 수 있습니다.
    ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  • 권리 행사는 한전기술에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한전기술은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 한전기술은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
    [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호] 개인정보 열람 요구서
    [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장

제6조. 개인정보의 파기

  • 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야하는 경우에는 파기하지 않을 수 있습니다.
  • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보보호책임자의 승인을 받아 지체없이 파기합니다.

파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄합니다.

제7조. 개인정보의 추가적인 이용·제공의 기준

  • 정보주체의 동의없이 개인정보를 이용 또는 제공하는 경우에는 개인정보보호법 시행령 제14조 2에 따라 다음 각 호의 사항을 고려하고 있으며, 개인정보보호책임자는 해당 기준에 따라 개인정보의 이용 또는 제공을 하고있는지 여부를 점검하고 있습니다.
    1. 당초 수집목적과 관련성이 있는지 여부
    2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측가능성이 있는지 여부
    3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
    4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제8조. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 한전기술은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    1. 개인정보 취급직원의 최소화 및 정기적인 개인정보보호 교육
    개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
    2. 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    3. 접속기록의 보관
    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있습니다.
    4. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검
    해킹, 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 점검·갱신하고 있습니다.
    5. 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보의 안전한 보관을 위하여 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고, 이에 대해 출입통제 절차를 운영하고 있습니다.

제9조. 권익침해 구제방법

  • 개인정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
  • 한국전력기술은 정보 주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연결해 주시기 바랍니다.

    개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

    • 부서명 : 정보보안실
    • 담당자 : 김주리
    • 연락처 : 054-421-3552
  • 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의장 이행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  • 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

제10조. 개인정보 자동수집 장치의 설치운영 및 거부에 관한 사항

한전기술은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용하지 않습니다.

제11조. 개인정보 보호책임자 및 담당자

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개인정보 보호책임자 및 담당자
구분 담당 개인정보 부서 및 성명 연락처

개인정보취급자

열린도서관

기술관리실 이소희 사원

(Tel)054-421-5974~5 (Fax)054-421-3457

개인정보취급자

방문관리시스템

정보보안실 김지훈 사원

(Tel) 054-421-5266 (Fax) 054-421-4093

개인정보보호담당자

정보보안실 김주리 사원

(Tel) 054-421-3552 (Fax) 054-421-4093

정보보안실 강명진 팀장

(Tel) 054-421-3264 (Fax) 054-421-4093

개인정보보호책임자

정보보안실 최승인 실장

(Tel) 054-421-3329 (Fax) 054-421-4093

제12조. 개인정보의 열람청구

정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  • 개인정보 열람청구 접수 처리 부서 및 담당자 : 정보보안실 강명진 부장(054-421-3264), 김주리 사원(054-421-3552)
  • 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에 개인정보보호위원회 '개인정보보호 종합포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

제13조. 개인정보 관리수준진단 결과

  • 한전기술은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 개인정보 보호법 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.
  • 한전기술은 ‘2022년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ‘A’ 등급을 획득하였습니다.

제14조. 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항

한국전력기술은 개인정보보호법 제 25조 제 1항에 따라 시설안전 및 화재, 범죄의 예방을 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있으며, 자세한 내용은 "영상정보처리기기 운영관리방침"을 통해 확인하시기 바랍니다.

제15조. 개인정보처리방침의 변경

  • 이 개인정보처리방침(v12.0)은 2023.05.12부터 적용됩니다.
    개정내용 조회
  • 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.
2022. 10. 12. ~ 2023. 05. 11개인정보처리방침v11.0
2021. 12. 15. ~ 2022. 10. 11개인정보처리방침v10.0
2021. 02. 10. ~ 2021. 12. 14개인정보처리방침v9.0
2020. 06. 16. ~ 2021. 02. 09개인정보처리방침v8.0
2019. 05. 10. ~ 2020. 06. 15개인정보처리방침v7.0
2018. 02. 14. ~ 2019. 05. 09개인정보처리방침v6.0
2018. 10. 23. ~ 2019. 02. 13개인정보처리방침v5.0
2018. 02. 01. ~ 2018. 10. 22개인정보처리방침v4.0
2016. 08. 16. ~ 2018. 01. 31개인정보처리방침v3.0
2014. 01. 16. ~ 2016. 08. 15개인정보처리방침v2.0
2010. 06. 01. ~ 2014. 01. 15개인정보처리방침v1.0
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