회사소식
『2008 한국의 경영대상』생산성대상 종합대상, 고객만족경영대상 최우수상 수상
- 전자우편ellen@kopec.co.kr
- 작성일2008-11-21
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회사는 2008년 11월 18일 한국능률 협회컨설팅(KMAC)이 주관하는『2008 한국의 경영대상』에서 작년에 이어 2년 연속 생산성대상 종합대상을 수상하였고, 올해 처음으로 도전한 고객만족경영대상에서도 최우수상을 수상하였다. 『한국의 경영대상』은 경영혁신을 통해 경영성과와 고객가치를 창출하고 산업 발전에 기여한 기업에 수여하는 국내 최고의 권위와 역사를 갖춘 통합 경영대상으로서 생산성대상, 고객만족경영대상, 경영혁신대상, 마케팅대상, 경영품질대상, 인재경영대상 등 6개 분야에 걸쳐 매년 국내기업을 대상으로 시상이 이루어진다.
이번에 수상한 생산성대상 종합대상은 ‘고객가치를 우선하는 세계 최고의 기술회사’라는 장기 Vision 및 4대 중장기 경영전략 하에 CEO의 리더십, 업무수행프로세스, 경영혁신 활동성과 및 기술개발 성과 등 전사적인 변화와 혁신을 도모한 회사의 노력이 결실을 이룬 것으로써, 특히 30여 년간 꾸준히 전개되어 온 발전소 설계에 있어 KOPEC 기술혁신은 자체기술로 개발한 세계 최고의 Engineering Total Solution인 설계전산화시스템(IPIMS)과 최신 IT기술을 접목하여 개발한 신개념 설계기술인 CIE, 3D설계에 시간 개념을 도입한 4차원(4D) 설계기술기법의 업무 프로세스 혁신을 통한 생산성을 향상시켰을 뿐만 아니라 차세대 일류 상품으로 선정된 탈질촉매기술 등에 대한 탁월한 성과에 대해 심사위원들의 특별한 관심을 받았다.
또한 올해 첫 도전한 고객만족경영대상의 수상은 회사가 2005년 고객만족경영을 본격적으로 추진하면서 3년 만에 일구어낸 큰 성과라고 할 수 있다. 일반적으로 고객만족은 서비스, 금융, 제조업에서 다루어지는 것으로 알고 있으나 이번 우리회사의 수상은 일반적 분야 이외에도 엔지니어링이라는 독특한 분야에서도 고객만족경영을 정착할 수 있다는 것을 전 산업계에 알리는 계기가 되었으며 특히 고객을 발주처, 협력업체, 지역사회, 내부고객(직원)으로 구분하여 맞춤형 고객만족경영을 추구하고, People, Quality, Process, System 이라는 4가지 영역별로 구체적인 전략을 세워 실천해 나간 점 및 본부(단)별 자체 계획 수립 및 실천 활동 등이 높은 점수를 얻은 것으로 평가 되었다.
이번 『2008 한국의 경영대상』의 수상은 회사가 최고경영자의 강력한 리더십을 바탕으로 프로세스 혁신을 통한 생산성 향상 및 원가절감을 통해 고객지향의 차별화된 상품과 서비스를 제공함으로써, 역량을 갖춘 기업으로서 우리회사가 대외적으로 재차 인정을 받았다는 점에서 큰 의미를 가질 수 있다고 할 것이다. 앞으로도 KOPEC은 고객만족을 넘어 고객가치를 지속적으로 창출하고 생산성을 향상함으로써 지속 가능한 기업이 되도록 노력 할 것이다.