2024년 인권경영보고서

2025. 7

목  차

Ⅰ. 인권경영 추진 체계 및 인권정책선언

1. 인권경영 추진 체계	1

2. 인권정책선언 및 확산	3

Ⅱ. 인권영향평가

1. 평가방법	8

2. 평가내용 및 평가결과	8

3. 전년 대비 지표 개선내용	11

4. 인권영향평가 체크리스트	12

Ⅲ. 구제절차

1. 구제제도 운영현황	35

2. 전년 대비 구제제도 개선 노력	35

3. 구제절차(주요사항)	37

Ⅳ. 인권경영 교육 및 공감대 확산

1. 인권경영 교육 추진현황	38

2. 인권존중 공감대 형성 추진현황	39

Ⅴ. 종합적 평가, 공개의 원칙 및 소통

1. 종합평가 성과점검	40

2. 공개 및 소통	40

Ⅰ	인권경영 추진 체계 및 인권정책선언

1		인권경영 추진 체계

가. 인권경영 로드맵

나. 인권경영 규범

연번	규정	내용
1	인권경영헌장	임직원 및 이해관계자 모두의 인권 증진을 위하여 직무수행 과정에서 임직원이 준수하여야 하는 윤리적 가치판단 기준 명시
2	취업규칙	성별, 신앙 등에 이유로 인한 차별적 대우 및 직장 내 괴롭힘, 성희롱, 풍기 문란 등 인권경영을 저해하는 행위 금지 사항으로 규정
3	인권경영 이행지침	인권 보호 및 증진에 관한 인권경영체계, 인궘침해의 조사와 구제 절차 등 규정
4	성희롱·성폭력·스토킹 예방 및 2차 피해 방지지침	성희롱·성폭력·스토킹 예방 및 2차 피해 방지를 위한 예방교육 및 고충심의위원회 운영 등 규정
5	임직원 윤리행동강령	임직원이 준수하여야 하는 행동 기준을 규정

다. 인권경영 추진체계

(전담) 윤리준법팀

○ (전담조직) 경영관리본부 - 법무실 윤리준법팀

○ (구성) 총 5명(부서장 1명, 팀장 1명, 팀원 3명)

구분	1직급	2직급	3직급	4직급	5직급	계
윤리준법팀	1	-	1	1	2	5

○ (주요 업무) 인권경영 계획수립 및 관리, 제도 운영 등 인권경영 관련 업무 총괄

(심의) 인권경영위원회

○ (구성) 총 9명(내부 5명, 외부 4명)

내부	CEO, 경영관리본부장, 인사처장, 상생노무처장, 노동조합 추천 직원
외부	인권 전문가, 노무사, 협력사 대표, 사회적약자 대표

○ (근거 규정) ｢인권경영 이행지침｣ 제3장 인권경영체계

○ (주요 업무) 이해관계자의 인권보호 및 증진을 위한 심의·의결

	< 조직도 >

(소통) 인권경영 실무협의회

○ (구성) 16명(산업안전, 인사 노무 등 인권경영 주요 유관부서)

○ (목적) 전사적 인권경영 이행 및 성과 모니터링

○ (근거 규정) ｢인권경영 이행지침｣ 제3장 인권경영체계

○ (주요 업무) 윤리경영활동 추진계획 수립, 윤리경영활동 점검 및 환류

	< 조직도 >

2		인권경영 정책선언 및 확산

가. 인권경영 추진현황

■ 올바른 인권 문화 확산을 위한 엘리베이터 화면 인권 영상 제작 및 배포 (9월)

○ 직장 내 괴롭힘 및 갑질, 부당업무 지시 근절 등 올바른 인권 문화 확산을 위한 인권 관련 영상 제작 및 배포

- 제작한 자료를 활용하여 엘리베이터 화면에 영상 송출

* 제작 영상 주요내용 : 디지털 성범죄 안전백서, ‘나’가 없는‘우리’팀, “우리, 이렇게 해요”, 양심의 모양, 일을 시키는 자와 하는 자의 줄다리기, 조직 바로 세우기

■ CEO 주관 인권경영위원회 개최 (9월)

○ (개요) CEO 주관 위원회를 통해 인권경영 주요 현안 심의

○ (개최안건) 2024년도 인권영향평가 결과 보고·심의

○ (구성) 총 9명(내부 5명, 외부 4명)

내부	CEO, 경영관리본부장, 인사처장, 상생노무처장, 노동조합 추천 직원
외부	인권전문가, 노무사, 협력사 대표, 사회적약자 대표

○ (CEO 주요의견)

- “임직원을 비롯한 회사의 이해관계자의 인권이 존중되고 청렴한 업무수행을 통해 견고한 대내외 신뢰를 확보하는 것이 우선적으로 필요하다고 생각함.”

■ 전국민 대상 청렴·인권 표어 공모전 시행 (11월)

○ 공모전 개요

- 공모전명 : 2024년 청렴·인권 표어 공모전

- 참여대상 : 청렴, 인권에 관심있는 국민 누구나(개인만)

- 공모내용 : 청렴, 인권 주제 관련 표어 및 부연 설명 제출

	< 공모주제 >
1. 내가 바라는 공정하고 청렴한 우리의 모습 2. 내가 바라는 서로 존중하고 배려하는 우리의 모습 3. 일상에서 내가 경험한 청렴, 인권 이야기

○ 공모전 결과

- 참여작품 : 총 884작 접수(일반국민 789작, 임직원 95작)

- 최종결과 : 최우수 作 1개, 우수 作 2개, 장려 作 3개 선정

- 향후계획 : 본사 계단에 표어 부착 및 청렴·인권 프로그램 운영 시 활용 예정

나. 인권정책선언문

다. 인권정책선언 확산

■ 「협력업체 윤리행동강령」 규정 운영을 통한 공급망 인권문화 확산

○ 협력업체 등록 심사 시, ‘윤리행동강령 준수 서약서’, ‘인권경영 이행 서약서’ 의무 제출

■ 자회사 고객응대근로자 대상 ｢산림치유캠프｣ 시행 (5월)

○ 고객응대근로자(경비, 전산통신, 차량관리, 구내식당, 어린이지 등) 대상으로 직무스트레스 해소형 마음건강 증진을 위한 ‘산림치유 특성화 캠프’ 운영

- 숲트레킹, 해먹명상, 소도구테라피, 힐링도시락 체험 등 프로그램 운영

■ 외부 이해관계자(협력업체 및 계약대상자) 대상 ｢윤리·청렴 해피톡｣ 시행 (8월)

○ 협력업체의 신고 활성화를 위한 협력업체 윤리·청렴 해피톡 시행

- 협력업체 온라인 신고센터 안내 등을 통해 공급망 윤리·인권문화 확산

■ 자회사·협력사 인권경영 확산을 위한 인권영향평가 시행 지원(11월)

○ 인권영향평가(인권실사) 시행 지원

- 대상 : 우리 기관과 이해관계도가 밀접한 협력사 및 자회사 4개 社 선정

- 주요내용 : 인권리스크 식별 및 점검을 위한 6개 부문 20개 체크리스트 지원, 보완필요 사항에 대한 인권경영 강화 지원 등

■ 자회사·협력사 대상 인권문화 확산을 위한 ｢한기 C.S.I(청렴.상생.인권) 파트너 프로그램｣(9월~11월) 운영

○ 협력회사 청렴윤리, 인권존중 및 상생문화 확산을 위해 협력업체 및 자회사 전용 이러닝 플랫폼 및 콘텐츠 지원

○ ESG교육, 법정의무교육, 직무역량 교육 등

구분	내용	주요 프로그램
대상	한기 자회사 및 협력사 임직원	• 청렴·윤리·인권 캠페인 및 교육 • 직장 내 괴롭힘 예방 체계 및 제도 등 협력사 공유
운영 방법	신청 접수를 통한 대상 협력사 선정 후 청렴·윤리·인권경영 프로그램 시행

Ⅱ	인권영향평가

1		평가방법

1단계	▶	2단계	▶	3단계
담당분야별 체크리스트 답변 및 증빙자료 제출		인권경영 주관부서 (법무실 윤리준법팀) 1차 검증		인권경영위원회 심의

2		평가내용 및 평가결과

가. 기관운영 인권영향평가

○ 인권경영 체제, 산업안전 등 12개 분야 201개 평가지표 중 195개 평가지표에서 긍정 평가

평가분야	총계	평가결과
		예	보완 필요	아니요	정보 없음	해당 없음
1. 인권경영 체제의 구축	41	39	2	-	-	-
2. 고용상의 차별금지	16	16	-	-	-	-
3. 결사 및 단체교섭의 자유 보장	12	12	-	-	-	-
4. 강제노동의 금지	6	6	-	-	-	-
5. 아동노동의 금지	2	2	-	-	-	-
6. 산업안전 보장	27	25	1	-	-	1
7. 책임있는 협력회사 관리	18	17	1	-	-	-
8. 지역주민의 인권 보호	10	10	-	-	-	-
9. 환경권 보장	17	17	-	-	-	-
10. 개인정보 보호	6	6	-	-	-	-
11. 근로자의 권리보호와 인격적 대우	18	18	-	-	-	-
12. 주요 인권이슈 대응	28	27	1	-	-	-
합계	201	195	5	-	-	1

○ 5개 평가지표에서 ‘보완필요’로 평가

분야	세부지표	평가결과
인권경영 체제의 구축	16. 회사는 인권영향평가(인권실사) 과정에 심층 인터뷰 시행 등 인권실사 실효성 강화를 위해 노력하고 있다.	보완필요
	41. 회사는 인권경영 추진실적에 대하여 외부 기관으로부터 인증을 받고 있다.	보완필요
산업안전보장	104. 전문가 등의 의견을 수렴하여 대내외 환경 분석을 통한 산업재해를 예방하기 위한 정책을 수립, 운영한다.	보완필요
책임있는 협력회사 관리	106. 회사는 협력회사가 인권실사를 수행할 수 있도록 지원하고 장려한다.	보완필요
주요 인권 이슈 대응	199. 회사는 디지털 성범죄 예방을 위한 예방교육을 실시하고 있다.	보완필요

나. 주요사업 인권영향평가

○ 대표사업 선정 : 제주한림해상풍력 발전단지 건설 EPC 사업

○ 선정사유

- 회사의 대표 사업모델인 설계용역, EPC 사업, 인허가 지원 중에서 이해관계자의 인권에 가장 큰 영향을 줄 수 있는 EPC 사업 선정

- 현재 진행 중인 EPC 사업 중 사업의 규모(계약금액 기준)가 가장 큰 사업 선정

- 주요사업 인권리스크 평가의 객관성 및 지속성 확보를 위하여 3년 연속 동일사업 평가 시행

○ 33개 평가지표 중 32개 평가지표에서 긍정 평가

평가분야	총계	평가결과
		예	보완 필요	아니요	정보 없음	해당 없음
1. 사업준비단계	3	3	-	-	-	-
2. 설계	2	2	-	-	-	-
3. 구매계약	4	4	-	-	-	-
4. 사업관리	15	15	-	-	-	-
5. 협력회사 인권보호	9	8	1	-	-	-
합계	33	32	1	0	0	0

○ 1개 세부지표에서 ‘보완필요’로 평가

분야	세부지표	평가결과
협력회사 인권보호	31. 회사는 협력회사의 인권실사 수행을 지원하고 장려한다.	보완필요

다. 향후계획

○ 2025년도 인권·윤리경영 기본계획에 반영 및 분야별 과제 이행·성과분석 예정

관련지표	주요 실천과제(안)
16.	- 인권영향평가 절차 및 체크리스트 재검토
41.	- 외부 공식 인증 기관을 통한 인권경영시스템 인증 획득
104.	- 외부 전문가를 통한 대내외 환경분석 시행 및 예방정책 반영
199.	- 디지털 성범죄 예방교육 실시
106, 31(주요).	- 협력사에 대한 인권영향평가 지원 및 장려

3.		전년 대비 지표 개선내용

가. UNGC(유엔글로벌콤팩트) ｢기업과 인권 액샐러레이터｣ 프로그램 참여 결과, 인권경영 시스템 강화

○ 인권영향평가 고도화 및 실효성 제고를 위한 “인권영향평가”, “종합적평가” 항목 지표 신설(심층 인터뷰 등 실효성 강화, 외부기관 인증)

○ 사회공헌사업 실적에 대한 효과성 및 객관성 확보를 위한 “지역주민 인권침해예방” 항목 지표 고도화(추진실적 외부기관 인증 획득)

○ 산업재해 예방정책 운영 고도화를 위한 “산업재해 피해근로자 지원” 항목 지표 고도화(대내외 환경분석)

나. 인권경영 대외 확산을 위한 지표 분석

○ 협력사 잠재적·실재적 인권리스크 식별 지원을 위한 “협력회사 등의 인권침해 예방” 항목 지표 신설(인권영향평가 시행 지원 및 장려)

○ 협력회사 안전한 근무환경 조성을 위한 “협력회사의 인권존중” 항목 지표 신설(위험요인 발굴 노력, 안전조치 이행점검)

다. 2024년도 인권 이슈 반영(국가인권위 ｢인권경영 보고 및 평가 지침｣ 참조)

○ 디지털 성범죄 예방을 위한 “직장 내 성희롱 예방” 지표 신설(디지털 성범죄 예방 노력)

○ 근로자 건강 관리를 위한 “안전·보건”, “작업장 안전”, “필수장비 제공” 항목 지표 신설(의료서비스 질 개선 만족도 조사, 사후관리 프로그램, 건강장해 예방 조치)

4		인권영향평가 체크리스트

가. 기관운영 인권영향평가

▶ 분야 1. 인권경영 체제의 구축 (국가인권위원회 「인권경영 보고 및 평가 지침」 참고)

지표			답변결과
			예	보완 필요	아니요	정보 없음	해당 없음
인권경영 추진체계
1	1	회사는 인권경영을 위한 규정·지침 등이 제정되어 있다.
2	2	인권경영 규정·지침은 인권영향평가 및 구제절차, 인권경영 교육, 인권경영 책임자 및 관련 위원회 등의 내용을 적절하게 포함하고 있다.
3	3	회사에 인권경영 담당부서가 설치되어 있다.
4	4	회사는 인권경영 담당부서와 독립적으로 운영되는 감시기구가 설치되어 있다.
5	5	회사는 최고경영자를 중심으로 하는 인권경영 최고의사결정기구를 운영한다.
6	6	최고 의사결정기구의 위원구성은 인권경영 의사결정을 하기에 적절한 수준이다. (전문가 포함 여부, 이해관계자의 다양성, 외부위원의 수 등 고려)
소계
인권정책선언
1	7	회사의 인권정책선언은 국제인권기준에 대한 준수 및 지지의 의지를 서술하고 있다.
2	8	회사의 인권정책은 자회사, 하청업체, 협력회사를 포함한 공급망에 대한 인권정책을 포함하고 있다.
3	9	회사의 인권정책은 주요 이해관계자 및 이들과의 소통에 관한 내용을 포함하고 있다.
4	10	회사의 인권정책은 구제절차 및 고충처리에 관한 정책을 포함하고 있다.
5	11	회사의 인권정책선언은 기관의 공식 입장임을 분명하게 확인할 수 있도록 기관장 또는 최고위 수준에서 표명된다.
6	12	회사의 인권정책 제정 시, 다양한 이해관계자의 의견이 반영되고 있다.
7	13	회사의 인권정책선언은 공개적이며, 내외부 이해관계자에게 전달된다.
8	14	기관장의 인권경영 의지, 관심 및 지원 노력은 적정한 수준이다. (기관장 참여 행사 횟수, 의지표명 횟수 등 고려)
소계
인권영향평가
1	15	회사는 인권영향평가를 매년 정기적으로 실시한다.
2	16	회사는 인권영향평가(인권실사) 과정에 심층 인터뷰 시행 등 인권실사 실효성 강화를 위해 노력하고 있다.
3	17	회사의 인권영향평가 실시계획은 체크리스트 개선사항에 대한 정보를 담고 있다.
4	18	회사는 해당년도 기관의 ‘주요 인권이슈’를 도출하기 위한 주요 인권이슈 분석, 중대성 평가 등 적절한 조치를 이행하였다.
5	19	인권영향평가 실시 시 이해관계자의 적절한 참여가 보장되었다.
6	20	주요사업 인권영향평가 사업 선정의 근거가 적합하다.
7	21	인권영향평가는 객관적이고 전문적으로 시행되고 있다.
8	22	인권영향평가를 통해 적절한 ‘주요 인권이슈’가 도출되었다.
9	23	회사는 주요 인권이슈에 대한 대응계획을 수립하고 있다.
10	24	주요 인권이슈에 대한 대응계획 수립과정에서 내·외부 이해관계자가 참여하였다.
11	25	주요 인권이슈에 대한 대응계획의 실행성과를 보고 및 공개하고 있다.
소계
구제절차
1	26	회사는 제도화된 구제절차를 보유·운영하고 있다.
2	27	회사의 구제절차는 접근과 이용이 용이하다.
3	28	인권 피해자가 회사가 제공한 절차 이외의 다른 절차를 이용하려고 하는 경우에 그에 조력한다.
4	29	구제절차의 효과성 제고를 위한 모니터링 및 개선활동이 이루어지고 있다. (독립성 제고를 위한 외부전문가 포함절차 수립 등)
5	30	구제절차에 대한 홍보가 적절하게 이루어지고 있다.
6	31	신고인에 대한 보호제도가 적절하게 운영되고 있다.
7	32	기관의 구제절차를 통해 접수된 사건의 내역을 관리하고 있다.
8	33	구제에 관한 정보 공개 시, 2차 피해가 될 수 있는 민감한 정보는 공개하지 않고 있다.
소계
인권경영 교육
1	34	회사는 전직원을 대상으로 법정필수교육 외 인권경영 교육을 실시하고 있다. (기업과 인권, 인권영향평가 및 실사, 인권침해 사례와 구제에 대한 내용 등)
2	35	인권교육의 이수율은 양호하다. (80% 이상-예, 80%~50%-보완필요, 50% 이하-아니오)
3	36	회사는 교육만족도 조사 등 인권경영교육 환류체계를 구축하여 운영하고 있다.
4	37	인권경영담당자, 고충상담원 등 관련자의 전문성 향상을 위한 적절한 조치를 취하고 있다.
소계
종합적 평가, 공개의 원칙 및 소통
1	38	회사는 해당연도 인권경영의 종합적 성과를 보고하고 외부에 공개하고 있다.
2	39	인권경영의 종합적 성과 보고에 대한 이해관계자의 의견을 수렴하고 있다.
3	40	회사는 인권경영 관련 정보공시 자료 등 인권경영에 관한 자료를 성실히 공개하여 이해관계자에게 적절하게 정보가 제공되도록 조치하고 있다.
4	41	회사는 인권경영 추진실적에 대하여 외부 기관으로부터 인증을 받고 있다.
소계

▶ 분야 2. 고용상의 차별금지

지표			답변결과
			예	보완 필요	아니요	정보 없음	해당 없음
고용상 비차별
1	42	회사는 임직원 모집, 채용 시 성별, 나이, 종교, 사회적 신분, 출신지역, 용모, 신체조건 등의 이유로 차별하지 않는다.
2	43	회사는 임금 외의 복리후생제도에서 근로자를 차별하지 않는다.
3	44	회사는 근로자의 교육·배치 및 승진에서 근로자를 차별하지 않는다.
4	45	회사는 근로자의 정년, 퇴직 및 해고에서 근로자를 차별하지 않는다.
소계
고용상 남녀 비차별
1	46	회사는 근로자를 모집·채용할 때 그 직무의 수행에 필요하지 않은 용모·키·체중 등의 신체적 조건, 미혼 조건 등을 요구하지 않는다.
2	47	회사는 고용조건, 복리후생에서 남녀를 차별하지 않는다.
3	48	회사는 근로자의 교육·배치 및 승진에서 남녀를 차별하지 않는다.
4	49	회사는 근로자의 정년·퇴직 및 해고에서 남녀를 차별하지 않는다.
5	50	회사는 여성 근로자의 혼인, 임신 또는 출산을 퇴직 사유로 예정하는 근로계약을 체결하지 않는다.
6	51	여성 노동자의 출산전후 휴가나 노동자의 육아휴직, 노동자의 육아기 근로시간 단축을 법에 따라 허용하고 노동자가 이를 사용하더라도 해고나 그 밖의 불리한 처우를 하지 아니한다
소계
비정규직 근로자 비차별
1	52	회사는 비정규직 근로자임을 이유로 사업장 내의 동종 또는 유사한 업무를 수행하는 근로자에 비하여 차별적 처우를 하지 않는다.
2	53	회사는 비정규직임을 이유로 회사 내에서의 업무와 관련하여 제공되는 편의에 있어서 차별을 하지 않는다.
3	54	회사는 기간제 또는 단기간 근로자임을 이유로 정함이 없는 근로자 또는 통상근로자에 비하여 차별적 처우를 하지 않는다.
소계
외국인 근로자 비차별
1	55	회사는 외국인 근로자라는 이유로 부당하게 차별하여 처우하지 않는다.
2	56	회사는 외국인 근로자가 자신이 가진 종교적, 문화적 권리를 누릴 수 있도록 배려한다.
3	57	해외에서 활동하는 회사(해외지사)의 경우 현지의 문화를 존중한다.
소계

▶ 분야 3. 결사 및 단체교섭의 자유 보장

지표			답변결과
			예	보완 필요	아니요	정보 없음	해당 없음
결사 및 단체교섭의 자유
1	58	회사는 노동조합의 설립과 활동을 보장한다.
2	59	회사는 노동조합 등을 통해 근로자가 자유롭게 모임을 가지고 근로조건 등에 대해 소통할 수 있도록 보장한다.
3	60	회사는 노동조합 활동을 포함하는 근로자 모임을 위해 회의실 등 편의를 제공한다.
4	61	회사는 정기적으로 근로자의 대표와 단체교섭사항에 대해 협의하여 결정한다.
소계
노동조합 활동 불이익 처우 금지
1	62	근로자가 노동조합에 가입 또는 가입하려고 하였거나 노동조합 활동을 하였다는 이유로 근로자를 해고하거나 불이익한 처우를 하지 않는다.
2	63	근로자가 특정한 노동조합에 가입하는 것을 고용조건으로 하지 않는다.
3	64	근로자가 특정 노동조합에 가입하지 않는 것 또는 탈퇴할 것을 고용조건으로 하지 않는다.
4	65	근로자가 정당한 단체행위에 참가하거나 노동위원회에 사업주의 위법행위를 신고하거나 그에 관한 증언 등을 하였다는 이유로 근로자를 해고하거나 불이익한 처우를 제공하지 않는다.
소계
단체교섭 보장 및 성실한 이행
1	66	회사는 단체협상을 위해 근로자 대표의 자료요청이 있는 경우에는 회사의 영업비밀이나 기밀유출 등의 사유가 없는 한 요청받은 자료를 성실히 제공한다.
2	67	회사는 경영상의 이유로 인하여 불가피하게 해고를 해야 하는 경우에, 노동조합 또는 그 외 근로자대표에게 사전에 통보하고 성실하게 협의한다.
3	68	회사는 근로자 대표가 단체협상을 요구할 때 실질적으로 의사결정권이 있는 회사대표와 협상하도록 한다.
4	69	회사는 단체교섭을 통해 성립된 단체협약의 이행을 위해 지속적으로 노력한다.
소계

▶ 분야 4. 강제노동의 금지

지표			답변결과
			예	보완 필요	아니요	정보 없음	해당 없음
강제노동 금지
1	70	회사는 폭행, 협박, 감금, 그 밖에 정신상 또는 신체상의 자유를 부당하게 구속하는 수단으로써 근로자의 자유의사에 어긋나는 근로를 강요하지 않는다.
2	71	회사는 근로자가 원하지 않는 의무적 초과노동을 실시하지 않는다.
3	72	근로자는 근무시간 이후 원하는 경우 언제든지 작업장을 떠날 수 있다.
4	73	근로자는 누구나 합리적인 수준의 사전통지 후에 회사를 그만둘 수 있다.
소계
자회사 및 협력사에 의한 강제노동 예방
1	74	회사는 자회사나 협력회사에 대하여 강제노동을 이용하거나 그에 연루될 가능성이 높을 경우, 이를 지속적으로 모니터링한다
2	75	회사는 자회사나 협력회사에서 강제노동이 일어나지 않도록 관리·감독한다.
소계

▶ 분야 5. 아동노동의 금지

지표			답변결과
			예	보완 필요	아니요	정보 없음	해당 없음
연소자 고용금지
1	76	회사는 15세 미만의 연소자를 고용하지 않는다.
2	77	회사는 서류를 통해 근로자의 나이를 확인한 후 고용하며, 신분 위조를 방지하기 위해 신분증명서의 확실성을 검토한다.
소계

▶ 분야 6. 산업안전 보장

지표			답변결과
			예		보완 필요		아니요		정보 없음		해당 없음
안전 · 보건
1	78	회사는 사무실이 늘 안전하고 위생적이도록 유지한다.
2	79	회사는 근로자들에게 직무수행에 필수적인 보호장비를 제공한다.
3	80	회사는 근로자가 업무상 부상을 당하거나 질병에 걸리면 필요한 요양을 행하거나 필요한 요양비를 부담한다.
4	81	회사는 사업 과정에서 발생할 수 있는 방사선 노출, 화재, 폭발 등 위생･보건･안전상 위험에 대한 안전대책을 마련하고 있다.
5	82	회사는 자율적인 안전보건관리 체계를 구축·운영하여 근로자의 안전·보건을 보장한다.
6	83	회사는 의료서비스 질 개선을 위한 만족도 조사를 정기적으로 실시하여 제도개선에 반영하고 있다.
소계
작업장 안전
1	84	회사의 비상탈출구가 장애물로 인해 막혀 있지 않으며, 항시 이용가능 하도록 관리되고 있다.
2	85	회사 내의 환기와 실내온도, 조명, 음용수, 세면대, 의자, 작업복, 음식보관시설, 숙소, 화장실 등이 적절하게 관리되고 있다.
3	86	회사는 근로자의 건강관리를 위해 건강증진 프로그램 등 사후관리를 실시하고 있다.
4	87	회사는 작업장의 안전장구와 시설이 늘 안전하고 위생적으로 유지되도록 모니터링하는 절차를 운영하고 있다.
5	88	회사는 유해물질로부터 근로자의 건강을 보호하고 쾌적한 작업환경을 조성하기 위해서 작업환경 측정을 실시한다.
6	89	회사는 근로자에게 부상이나 질병 등을 일으킬 수 있는 유해·위험요인이 무엇인지 사전에 파악하고 위험수준을 결정하며 해당 요인의 위험성을 감소시키기 위한 조치를 한다.
소계
임산부 및 장애인 등 보호
1	90	회사는 임신 중이거나, 산후 1년이 지나지 않는 여성, 18세 미만자를 도덕상·보건상 위험한 사업에 근로시키지 않는다.
2	91	임산부에 대한 출산휴가, 육아휴직 보장 및 연장근로제한 규정을 지키고 있다.
3	92	임신을 한 근로자가 요청이 있을 경우, 해당 근로자의 근무지를 변경하기 위한 적절한 조치를 취한다.
4	93	회사는 장애인들이 회사 내에서 이동하는데 어려움이 없도록 조치하고 있다.
5	94	임산부, 장애인 기타 취약 근로자에 대한 별도의 안전 및 위생조치가 실시되고 있다.
소계
필수장비 제공 및 교육 실시 등
1	95	회사는 위험한 공정이나 화학물질 등에의 노출이 불가피한 경우, 적절한 보호장비를 제공한다.
2	96	근로자가 위험한 곳에서 작업하는 경우, 위험성에 관한 정보가 근로자에게 제공되고, 근로자가 원하는 경우 추가적인 정보에 대한 접근을 보장한다.
3	97	회사는 해당 사업장의 근로자에 대하여 정기적으로 안전·보건에 관한 교육을 실시한다.
4	98	회사는 근로자의 건강을 보호, 유지하기 위하여 근로자에 대한 건강진단을 실시한다.
5	99	회사는 근로자의 건강장해 예방을 위한 조치를 실시한다.
6	100	회사는 사업소에서 지역주민 등 이해관계자의 건강을 위협할 수 있는 요소를 파악·고지하여 관련 절차에 따라 시정한다.
7	101	회사는 응급사고 대응 역량 강화를 위한 심폐소생술 등 응급조치 교육을 실시한다.
소계
산업재해 피해근로자 지원
1	102	회사는 업무상 재해로 인한 보상이 필요한 경우 근로기준법 또는 산업재해보상보험법에서 정하는 바에 따라 보상한다.
2	103	회사는 근로기준법에 따른 업무상 재해로 인한 보상이 필요한 경우 지체없이 보상절차를 진행한다.
3	104	전문가 등의 의견을 수렴하여 대내외 환경 분석을 통한 산업재해를 예방하기 위한 정책을 수립, 운영한다.
소계

▶ 분야 7. 책임있는 협력회사 관리

지표			답변결과
			예	보완 필요		아니요		정보 없음		해당 없음
협력회사의 인권침해 예방
1	105	회사는 주요 협력회사가 인권경영을 실천할 수 있도록 지원하고 장려한다.
2	106	회사는 협력회사가 인권실사를 수행할 수 있도록 지원하고 장려한다.
3	107	회사는 협력회사의 인권침해를 조장, 동조, 방조하지 않도록 관리한다.
4	108	회사는 협력회사와 계약 시 인권보호·존중에 동참한다는 약속에 동의할 것을 서면으로 요구한다.
5	109	회사는 협력회사 인권증진을 위한 콘텐츠(인권교육, 캠페인, 프로그램)를 마련하고 배포하여 인권경영 확산을 위한 노력을 이행하고 있다.
소계
모니터링 실시
1	110	회사는 설문이나 현장방문 등의 방법을 통해 공급업자, 하청업자, 자회사 기타 주요 협력회사의 인권보호 준수여부를 모니터링 한다.
2	111	회사는 주요 협력회사가 인권과 관련된 사회적 물의를 일으킨 경우, 업체 선정 과정에서 이를 반영한다.
소계
협력사의 인권존중
1	112	회사는 협력회사와 투명하고 공정한 입찰·계약을 실시한다.
2	113	회사는 계약체결 시 납품대금 연동에 관한 사항등을 약정서에 기재하여 협력회사에 발급하고 그 내용에 따라 납품대금을 조정한다.
3	114	회사는 협력회사의 안전한 근무환경 조성을 위해 위험요인 발굴에 적극 노력한다.
4	115	회사는 협력회사가 안전하고 건강한 근무환경을 제공하도록 권고한다.
5	116	회사는 도급사의 안전한 근무환경을 위해 안전조치 이행점검을 실시하고 있다.
6	117	회사는 협력회사의 의견을 적극 수렴하여 정책에 반영한다.
소계
고충처리제도
1	118	회사는 협력회사의 불만과 건의사항을 상시 접수할 수 있는 상담채널을 적극 운영하고 있다.
2	119	회사는 협력회사 근로자가 사업 과정에서 인권에 관한 침해를 입었을 경우, 그 사실을 소명하고 구제받을 수 있는 절차를 마련하고 있다.
소계
협력회사의 지식재산권 보호
1	120	회사는 하도급법, 공정거래법 등의 법령을 위반하여 부당하게 협력회사에게 기술정보를 요구하지 않는다.
2	121	회사는 사업수행을 위해 불가피하게 협력회사의 기술정보를 이용할 경우, 비밀유지계약을 체결한다.
3	122	회사는 취득한 협력회사의 기술자료를 부당하게 사용하거나 제3자에게 제공하지 않는다.
소계

▶ 분야 8. 지역주민의 인권 보호

지표			답변결과
			예	보완 필요	아니요	정보 없음	해당 없음
환경권 보장
1	123	회사는 주변 환경과의 조화를 고려하여 환경침해가 최소화 될 수 있도록 충분히 고려한다.
2	124	회사는 대기오염, 수질오염, 폐기물오염 등 각종 환경침해를 예방할 수 있도록 대응방안을 수립한다.
3	125	회사는 회사가 야기할 수 있는 환경 관련 비상사태 가능성에 대해 지역주민에게 분명하게 통보한다.
4	126	회사는 발전소 및 각종 설비 등을 새로 건설할 경우, 지역주민의 알 권리 등이 보호될 수 있도록 충분한 정보를 제공한다.
소계
인권침해예방
1	127	회사는 지역사회의 사회복지 향상을 위하여 봉사 및 기부활동을 적극적으로 펼치고 있다.
2	128	회사는 지역내 비영리단체 지원 및 지역주민을 위한 지속적인 사회공헌사업 추진실적에 대하여 외부기관으로부터 인증을 받고 있다.
3	129	회사는 지역주민의 생명권, 거주이전의 자유 등 인권을 존중하고 보호한다.
소계
고충처리제도
1	130	회사는 지역주민의 불만과 건의사항을 상시 접수할 수 있는 상담채널을 적극 운영하고 있다.
2	131	회사는 지역주민이 사업 과정에서 인권에 관한 침해를 입었을 경우, 그 사실을 소명하고 구제받을 수 있는 절차를 마련하고 있다.
3	132	회사는 지역주민이 회사 정책에 대하여 의견 및 건의 등이 있는 경우, 이를 수렴할 수 있는 절차를 제공한다.
소계

▶ 분야 9. 환경권 보장

지표			답변결과
			예	보완 필요	아니요	정보 없음	해당 없음
환경경영체제 수립 및 유지
1	133	회사는 환경관련 정보를 체계적으로 수집하고 평가한다.
2	134	회사는 국가의 환경 관련 정책 및 국제적 기준을 고려하여 환경개선을 위한 측정 가능한 목표를 설정하고, 정기적으로 목표가 적절한지를 점검한다.
3	135	회사는 회사 활동에서 뿐만 아니라, 사업 운영과정에서 환경성과를 개선하기 위한 노력을 지속적으로 수행한다.
4	136	회사는 환경과 관련하여 정기적으로 근로자를 교육하고 훈련한다.
소계
환경정보 공개
1	137	회사는 환경과 관련된 정보를 일반 대중과 근로자에게 제공한다.
2	138	환경정보는 정기적으로 공개하며, 환경사고가 났거나 이해관계자의 요구가 있을 경우는 가급적 신속하게 관련 정보를 공개 또는 제공한다.
3	139	환경정책을 개발할 때, 근로자, 고객, 공급자, 지역사회 등 관련 이해관계자들에게 정보를 공개하고 이들과 협의한다.
소계
환경문제에 대한 예방적 접근의 원칙
1	140	회사는 새로운 에너지 설계기술을 개발하거나 사업의 확장을 고려하는 경우, 이것이 환경에 미치는 영향을 고려하며, 필요한 경우 환경영향평가를 실시한다.
2	141	환경영향평가 결과 심각한 환경영향의 가능성이 발견되면 이를 방지하거나 완화하기 위하여 필요한 조치를 취한다.
3	142	환경훼손에 대한 과학적 입증이 없다고 하더라도, 심각한 환경훼손의 가능성이 없지 않다면 이를 최소화하기 위한 노력을 한다.
소계
비상계획 수립
1	143	회사는 환경훼손과 환경재해를 방지하거나 완화하고 통제하기 위한 비상계획을 수립한다.
2	144	회사는 환경 및 보건에 심각한 손상을 낳을 수 있는 비상사태에 대처하기 위해 상세한 비상조치 절차를 마련하고 있다.
3	145	회사는 근로자를 대상으로 사전에 정해진 비상사태 대응지침에 따른 대응 훈련을 정기적으로 실시한다.
4	146	회사는 회사가 야기할 수 있는 비상사태 가능성에 대해 지역사회에 분명하게 통보했다.
5	147	회사는 비상사태 대응계획을 해당 지역 및 당국과 함께 개발했으며, 현지주민도 대피를 포함하여 비상시 대응방법을 알고 있다.
6	148	회사는 비상사태가 발생한 경우 지역사회, 관련당국, 자회사 및 협력회사 등 즉시 통보할 수 있는 경보장치를 마련해 두었다.
7	149	회사와 병원 간의 거리가 먼 경우 응급조치를 위한 시설과 의료진을 확보하고 있다.
소계

▶ 분야 10. 개인정보 보호

지표			답변결과
			예	보완 필요	아니요	정보 없음	해당 없음
개인정보 보호
1	150	회사는 임직원, 협력회사, 고객 등 이해관계자로부터의 수집된 개인정보 보호를 위하여 필요한 조치를 취한다.
2	151	회사는 정보의 수집 및 관리지침이 마련되어 있으며, 공개되어 있다.
3	152	회사는 정보를 수집할 때에는 그 사실을 알리며, 자발적 동의를 구한다.
4	153	회사는 사전 승인이 없이 관련된 정보를 누설하거나 타 용도에 사용하지 않는다.
5	154	회사는 모든 이해관계자의 개인정보가 외부로 유출되지 않도록 보안에 특별한 주의를 기울인다.
6	155	회사는 개인정보 유출 방지 및 인식 제고를 위하여 전 직원을 대상으로 정기적으로 교육을 실시한다.
소계

▶ 분야 11. 근로자의 권리보호와 인격적 대우

지표			답변결과
			예	보완 필요	아니요	정보 없음	해당 없음
근로자의 권리보호
1	156	회사의 근로시간은 1주 40시간을 초과하지 않으며, 국가의 1주당 법정노동시간을 초과하지 않는다.
2	157	회사는 출퇴근 시간의 조정, 근무시간의 단축, 정규직의 단시간 근로 전환 등을 통해 근로자들이 일과 가정을 조화롭게 병행할 수 있도록 지원하고 있다.
3	158	회사는 근로자에게 법정복리후생제도를 성실히 제공한다.
4	159	회사는 정기적으로 복리후생제도에 대한 임직원 만족도를 점검하여 제도개선에 반영하고 있다.
5	160	회사는 직원들이 회사 내 모든 수준의 직무를 수행하는데 필요한 능력을 획득하도록 차별없이 교육훈련을 제공하는 체계적인 교육프로그램을 갖고 있다.
6	161	회사는 임신 중의 여성 근로자가 1일 소정근로시간을 유지하면서 업무의 시작 및 종료 시각의 변경을 신청하는 경우 이를 허용한다.
7	162	임신 중인 여성근로자가 모성을 보호하거나 만 8세 이하 또는 초등학교 2학년 이하의 자녀를 양육하기 위하여 휴직을 신청하는 경우에 이를 허용한다.
소계
근로자의 인격적 대우
1	163	회사와 임직원은 부서와 직무에 상관없이 모든 직원을 가치있는 동료로서 존중한다.
2	164	회사는 정기적인 임직원 의견조사를 실시하며 그 결과를 회사의 정책수립에 반영한다.
3	165	회사는 직장 폭력, 괴롭힘, 위협 행위, 학대 등으로부터 직원들을 보호하기 위한 예방정책을 운영하고 있다.
4	166	회사는 임원 및 관리자가 부당노동행위를 하지 않도록 정기적으로 교육한다.
5	167	회사는 종업원의 권리를 보호하는 프로그램과 모니터링 제도를 운영하고 있다.
6	168	회사는 합병, 분할, 양도, 조직개편, 외주화 등 직원의 고용조건에 영향을 미칠 수 있는 사항에 대해 충분한 시간을 두어 노동조합이나 근로자 대표에게 통지를 하고 협의한다.
소계
고충처리제도
1	169	회사는 직원들의 불만이나 고충 등 직원 의견을 수렴하고 피드백을 제공하는 채널을 운영하고 있다.
2	170	회사는 고충을 처리하고 해결하기 위한 책임을 맡은 고충처리 전담요원을 두고 있다.
3	171	회사 직원들은 회사의 고충처리과정에 대해 알고 있으며 원할 시에는 익명으로 고충제기를 할 수 있다.
4	172	회사관계자들은 고충이나 불만을 제기한 직원에게 보복을 하지 않는다.
5	173	회사는 직장 내 괴롭힘 발생 사실을 조사한 과정에 참여한 사람은 해당 조사과정에서 알게 된 비밀을 피해근로자의 의사에 반하여 누설하지 않도록 주의한다.
소계

▶ 분야 12. 주요 인권이슈 대응 (사회적으로 관심을 받은 사건, 정부 요구사항, 기관 내 이슈 등 반영)

지표			답변결과
			예	보완 필요	아니요	정보 없음	해당 없음
이해충돌방지 노력
1	174	회사는 횡령, 부정부패, 뇌물수수 금지와 조사, 선물수수 제공이나 수수 금지 등을 규정에 명시하고 임직원들이 인지하도록 적절한 조치를 하고 있다.
2	175	임직원을 대상으로 한 인권 실천서약을 받고 있다.
3	176	회사는 사적이해관계로 인한 불공정행위가 발생하지 않도록 사적이해관계와 관련한 신고·회피·기피 신청에 대한 절차를 마련하고 있다.
4	177	회사는 이해충돌로 인한 계약적인 불공정행위가 발생하지 않도록 수의계약 체결 전 이해충돌방지법 위반 여부를 확인한다.
5	178	회사는 사적이해관계로 인한 채용비리가 발생하지 않도록 채용대상자를 대상으로 가족 채용 제한 여부를 확인하는 절차를 마련하고 있다.
6	179	회사는 직무상 비밀, 미공개 정보를 통한 불공정행위가 발생하지 않도록 적절한 예방대책을 마련하고 있다.
소계
산업안전노력
1	180	회사는 끼임사고 등 기계장비류로 인한 안전사고가 발생하지 않도록 적절한 조치를 취하고 있다.
2	181	회사는 지하주차장 화재, 수해 예방을 위해 안전대책을 마련하고 있다.
3	182	회사는 배터리, 개인용 전열기 등으로 인한 화재예방을 위해 안전대책을 마련하고 있다.
4	183	회사는 주요 산업안전 이슈를 파악하고 예방하는 적절한 안전리스크 관리체계를 갖추고 있다.
5	184	회사는 폭탄, 테러, 자연재해 등 비상사태를 대비한 모의훈련을 실시하고 있다.
소계
직장 내 괴롭힘 예방
1	185	회사는 직장 내 괴롭힘을 예방하기 위한 충분한 교육을 실시하고 있다.
2	186	회사는 직장 내 괴롭힘 고충접수의 다양한 신고채널을 운영하고 있으며, 모든 직원이 사용하기에 용이하다.
3	187	회사는 직장 내 괴롭힘 예방 및 대응 매뉴얼을 마련하고 있다.
4	188	회사는 조롱, 언어폭력, 위협 또는 굴욕적 행동 요구, 왕따, 부당한 업무강요 등 괴롭힘이 발생한 경우, 신속한 구제절차를 실행한다.
5	189	회사는 직장 내 괴롭힘 발생시, 제보자 또는 피해자의 신분과 비밀을 철저히 보장한다.
6	190	회사는 직장 내 괴롭힘 상담사와 조사자의 전문성 확보를 위하여 교육을 실시한다.
7	191	회사는 직장 내 괴롭힘 발생시, 피해자를 보호하는 조치(전문상담, 치료지원, 휴가부여 등)를 신속히 실시하고, 피해자 요구사항을 적극 반영한다.
소계
직장 내 성희롱 예방
1	192	회사는 직장 내 성희롱을 예방하기 위한 충분한 교육을 실시하고 있다
2	193	회사는 직장 내 성희롱 고충접수의 다양한 신고채널을 운영하고 있으며, 모든 직원이 사용하기에 용이하다.
3	194	회사는 직장 내 성희롱 예방 및 대응 매뉴얼을 마련하고 있다.
4	195	회사는 직장 내 성희롱이 발생한 경우, 신속한 구제절차를 실행한다.
5	196	회사는 직장 내 성희롱 발생시, 제보자 또는 피해자의 신분과 비밀을 철저히 보장한다.
6	197	회사는 직장 내 성희롱 상담사와 조사자의 전문성 확보를 위하여 교육을 실시한다.
7	198	회사는 직장 내 성희롱 발생시, 피해자를 보호하는 조치(전문상담, 치료지원, 휴가부여 등)를 신속히 실시하고, 피해자 요구사항을 적극 반영한다.
8	199	회사는 디지털 성범죄 예방을 위한 예방교육을 실시하고 있다,
소계
협력회사 등의 인권침해 예방
1	200	회사는 사내 어린이집, 카페 등 협력회사 직원이 회사 임직원으로 부터 발생하는 인권침해를 예방하기 위한 적절한 조치를 하고 있다.
2	201	회사는 고객응대 근로자에 대한 정신적·신체적 고통을 유발하는 행위를 예방하기 위하여 적절한 조치를 취한다.
소계

나. 주요사업 인권영향평가

지표			답변결과
			예	보완 필요	아니요	정보 없음	해당 없음
1. 사업준비단계
1	1	회사는 해당 사업의 이해관계자를 인식하고 있다.
2	2	회사는 본 사업수행으로 인한 이해관계자의 부정적 인권영향을 파악하고 있다.
3	3	회사는 본 사업수행을 위하여 이해관계자가 참여하여 의견을 개진할 수 있는 절차를 갖추고 있다.
2. 설계
1	4	회사는 설계업무를 수행할 때, 이해관계자의 인권 침해 요소를 사전에 고려한다.
2	5	회사는 설계, 업무 범위, 기타 계약조건 변경 사항 발생 시 이를 서면으로 계약자에게 즉시 통보하고 협의한다.
3. 구매계약
1	6	회사는 기자재 구매업체와의 입찰 또는 계약조건을 공평하게 제시하고 공개하여 평등권 침해를 방지한다.
2	7	회사는 수의계약 사전 공개를 통해 타업체에서 이의제기를 할 수 있는 기회를 제공한다
3	8	회사는 기자재 구매 완료된 이후에 특별한 사유 없이 업체에게 대금 지급을 지연하지 않는다.
4	9	회사는 협력사 선정과 계약단계에서 회사에게만 유리한 불평등 계약이나, 협력사에게 일방적인 책임전가를 하는 등의 인권침해가 발생하지 않도록 조치하고 있다.
4. 사업관리
1	10	회사는 사업수행과정에서 안전 관련 지침서 및 절차서가 적절하게 적용되도록 관리한다.
2	11	회사는 사업수행과정에서 발생할 수 있는 위생상 또는 안전상 위험에 대한 안전･보건 교육을 정기적으로 시행한다.
3	12	회사는 사업수행과정에서 발생할 수 있는 방사선 노출, 화재, 폭발 등 위생･보건･안전상 위험에 대한 안전대책을 마련하고 있다.
4	13	회사는 (하도급이 있을 경우) 대가 지급 후, 계약상대자인 (원)도급자의 하도급 대금 지급여부를 확인하고 있다.
5	14	회사는 사업 진행으로 인해 지역주민에게 불편을 끼치는 경우, 이 불편을 최소화할 수 있도록 노력한다.
6	15	회사는 근로자가 업무상 부상을 당하거나 질병에 걸리면 필요한 요양을 행하거나 필요한 요양비를 부담한다.
7	16	회사는 성별, 인종, 연령, 신체장애 등의 이유로 사업수행과정에서 동종 또는 유사한 업무를 수행하는 근로자에 대하여 차별적 처우를 하지 않는다.
8	17	회사는 주기적으로 안전에 관한 자체 점검을 실시하고 그 결과와 개선계획을 수립한다
9	18	회사는 수행하는 업무에 대하여 위험성평가를 실시하고 위험요인을 발굴, 필요한 조치를 취한다.
10	19	회사는 작업상 필요한 개인보호구 및 안전장구를 현장 모든 근로자에게 지급한다.
11	20	회사는 유해하거나 위험한 시설 및 장소에 대한 경고 및 안전·보건 표지를 부착한다.
12	21	회사(사업 관리자)는 작업 환경 조성 시, 직원의 건강, 편의 및 안전 문제를 고려한다.
13	22	회사는 본 사업수행을 통해 발생하는 반환경적 요소가 없는지 검토하고 있다.
14	23	회사는 회사 소속 근로자의 직무 관련 인권침해(안전, 근로조건, 노동 등)가 발생하지 않도록 예방 및 모니터링 활동을 하고 있다.
15	24	회사는 현지 출장 및 작업이 많은 근로자의 안전을 보장하는 방안을 갖추고 있다.
5. 협력회사 인권존중
1	25	회사는 협력사의 인권존중 문화 확산을 위하여 인권경영 서약을 받고 있다.
2	26	회사는 사업수행과정에서 협력사의 고충을 정기적으로 청취하고 해결을 위해 노력한다.
3	27	회사는 협력회사와 설계, 공정, 구매, 시공감리 등의 사업 진행 시 규정 및 절차에 따라 투명하고 공정하게 진행한다.
4	28	회사는 협력회사의 의견을 적극 수렴하여 정책에 반영한다.
5	29	회사는 우월적 지위를 남용하여 협력회사에 부당한 요구를 하지 않는다.
6	30	회사는 협력회사 근로자가 사업수행과정에서 인권에 관한 침해를 입었을 경우, 그 사실을 소명하고 구제받을 수 있는 절차를 마련하고 있다.
7	31	회사는 협력회사의 인권실사 수행을 지원하고 장려한다.
8	32	회사는 협력회사의 안전한 근무환경 조성을 위해 위험요인 발굴에 적극 노력한다.
9	33	회사는 협력회사 인권증진을 위한 콘텐츠(인권교육, 캠페인, 프로그램)를 마련하고 배포하여 인권경영 확산을 위한 노력을 이행하고 있다.

Ⅲ	구제절차

1		인권침해 구제제도 운영현황

신고채널	기명/익명	특징	주관부서
온라인 신고센터	기명	인권침해, 일반민원, 제도개선 건의 등 종합 신고	감사실
레드휘슬	무기명	외부 전문기관 운영, 익명 신고 시스템, IP추적 불가
무기명 신고함	무기명	회사 내부 포탈(그룹웨어) 연동 신고
안심 신고제도(안심변호인)	무기명	외부 변호사를 통한 비실명 대리신고
상임감사직소신문고 (온/온라인)	익명/기명	상임감사 이메일/사내 신문고함
고충처리시스템	익명	내부 포털	상생노무처
성희롱 신고 및 고충 상담	기명	내부 포털	법무실
윤리인권 지원센터	익명/기명	외부 변호사 및 윤리준법팀

2		전년 대비 구제제도 개선 노력

가. 구제제도 실효성 강화

구 분	문제점	개 선 내 용
신고 접수 단계	내부 직원 대상 소통채널 홍보 및 소통 프로그램 시행 홈페이지, 변호사에 집중된 소통 채널로 낮은 편의성	소통채널 대상 내‧외부로 확대 및 간담회 등 소통 프로그램 신설 온라인 카카오톡 신고채널 신설로 접근성 및 편의성 강화
구조 조치 단계	사건 해결 및 예방을 위한 고충처리 매뉴얼 강조 대면중심 심리치료에 대한 직원들의 부정적 인식 사건 사전 예방을 위한 구체적 징계 기준 명시 필요	피해자 중심의 EAP 심리치료 연계, 종결 후 피해자 케어 시행 피해자를 위한 미술치료 등 체험형 온‧오프라인 치료 프로그램 도입 징계 양정 요구기준 명확화 및 지속적 관리방안 모색

나. 구제제도 홍보 강화

■ 신고제도 홍보를 위한 화면보호기 제공 및 게시 시행 (6월, 9월)
○ 인권침해 신고제도 홍보를 통해 구제제도(신고채널) 이용 활성화 및 신뢰도 제고 - 화면보호기 제작(신고제도 개념 및 방법 등) 및 신고, 구제제도 안내문 게시
■ 구제제도 모의훈련 시행 (12월)
○ 전 직원 대상 신고절차 모의훈련을 통해 신고채널, 신고절차 숙지 및 홍보 - 무기명신고 495건, 안심변호인 355건 참여
■ 자회사·협력사 대상 신고제도 안내(11월)
○ 인권영향평가 지원 프로그램 참여 자회사 및 협력사를 대상으로 청렴·인권 달력 제작 및 배포 - 안전수칙 및 한국전력기술 부패 및 인권침해 신고제도 안내

3.		구제절차(주요사항)

■ 윤리인권 지원센터

○ 객관적·전문적 인권침해 상담·조사를 위해 피해자 의사에 따라 외부 전문기관을 통한 상담·조사 지원

○ 구제절차

상담		○ (신고자) 상담 신청(유선, 이메일 등) * 신고자 의사에 따라 내부직원 및 외부전문기관 중 선택하여 신청 ○ (윤리인권 지원센터) 상담일지 작성 - 윤리법령 위반 여부 확인/상담 - 인권침해 사건개요 및 피해자 요구 파악, 사건처리절차 안내 * 신고자 의사에 따라 종결, 합의절차, 정식조사 등 시행
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신고접수· 조사		○ (신고자) 신고서 제출 * 신고자 의사에 따라 내부직원 및 외부전문기관 중 선택하여 제출 ○ (윤리인권 지원센터) 정식조사 개시 * 징계 등 인사 조치를 원할 경우, 감사실 이관 · 감사인 조사 참여 등 검토 ○ (총괄지원팀) 신고자 의사에 따라 필요시 임시 보호조치 의뢰(→인사팀)
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심의		○ 공정한 처리를 위해 내/외부 위원으로 구성된 인권침해 심의위원회, 인권경영위원회(재심 시)를 통해 사건 심의(필요시)
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조사결과 통지		○ (인용) 소속부서, 인사처 등 유관부서에 후속조치 요구 * 징계 등 인사 조치 필요시, 해당 부분은 감사실로 이관 ○ (기각) 당사자 통보 후 종결
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구제조치		○ 감사실/인사팀 : 징계요구 및 인사(징계)위원회 개최(필요시) ○ 인사팀/소속부서 등 : 근무장소 변경, 배치전환, 유급휴가 부여 등

■ 안심변호인

○ (개요) 자신의 인적사항을 밝히지 않고, 외부 변호사로 하여금 신고를 대리하도록 하는 “비실명 대리신고제도”

○ (운영절차)

○ (역할) 임직원 비위행위에 대한 내부 제보 접수 및 상담, 신고자 신분 노출 방지를 위한 대리 제보, 제보자 보호 필요성 있는 조사 참여 및 제보자 불이익 보호조치 등

Ⅳ	인권경영 교육 및 공감대 확산

1		인권경영 교육 추진현황

■ 4대 폭력 예방교육 (2월)

○ (교육대상) 23년도 하반기 신입사원

○ (교육방법) 온라인 교육

○ (교육내용) 4대 폭력의 개념 및 관련 법령,폭력 예방에 필요한 사항 및 대응 방법 등

■ 갑질근절 및 인권경영 교육 (5월)

○ (교육대상) 전직원

○ (교육방법) 온라인 교육

○ (교육내용) 갑질의 개념, 갑질의 판단 기준과 사례 및 인권경영 기본원칙 이해 등

■ 4대 폭력 예방 교육 (6월)

○ (교육대상) 전직원

○ (교육방법) 온라인 교육

○ (교육내용) 4대 폭력의 개념 및 관련 법령,폭력 예방에 필요한 사항 및 대응 방법 등

■ 직장 내 괴롭힘 예방교육 (8월)

○ (교육대상) 전직원

○ (교육방법) 온라인 교육

○ (교육내용) 직장 내 괴롭힘 정의 및 실태, 관련 법령 이해 등

■ 디지털 성범죄 예방교육 (9월)

○ (교육대상) 전직원

○ (교육방법) 내부포탈 행정사항에 게시

○ (교육내용) 디지털 성범죄 현황 및 관련 법령 안내

■ 4대 폭력 예방교육 (9월)

○ (교육대상) 24년도 상반기 신입사원

○ (교육방법) 온라인 교육

○ (교육내용) 4대 폭력의 개념 및 관련 법령,폭력 예방에 필요한 사항 및 대응 방법 등

■ 성희롱, 성폭력 예방교육 (12월)

○ (교육대상) 고위직

○ (교육방법) 대면교육

○ (교육내용) 성희롱, 성폭력 개념 및 대응방안 등 성희롱, 성폭력 예방 교육

2		인권존중 공감대 형성 프로그램 운영 추진현황

■ 청렴상생인권 뉴스레터 발행 및 배포 (수시)

○ 회사 내외 청렴, 윤리, 상생, 갑질근절 등 소식 공유 및 제도‧정책 안내

○ 임직원이 참여할 수 있는 콘텐츠(퀴즈, QnA 등) 활용으로 공감대 형성

■ 상호존중 캠페인 실시 (수시)

○ 관리자 및 동료 간 상호존중 행동 개선을 위한 홍보자료 제작 및 게시

■ 청렴·윤리·인권 QUIZ 시행 (6월)

○ 전직원 대상 퀴즈 시행을 통해 청렴, 윤리, 인권 교육 및 캠페인 실효성 제고

■ CEO 인권경영 메시지 (6월, 12월)

○ CEO 전직원 대상 인권존중 근무환경 조성 메시지 전파(포털 게시)

■ 부패 및 인권침해 신고제도 홍보 화면보호기 배포 (6월)

○ 부패 및 인권침해 신고제도 안내 화면보호기 배포

■ 올바른 인권 문화 확산을 위한 엘리베이터 화면 인권 영상 제작 및 배포 (9월)

○ 직장 내 괴롭힘 및 갑질, 부당업무 지시 근절 등 올바른 인권 문화 확산을 위한 인권 관련 영상 제작 및 배포

- 제작한 자료를 활용하여 엘리베이터 화면에 영상 송출

* 제작 영상 주요내용 : 디지털 성범죄 안전백서, ‘나’가 없는‘우리’팀, “우리, 이렇게 해요”, 양심의 모양, 일을 시키는 자와 하는 자의 줄다리기, 조직 바로 세우기

■ 부패 및 인권침해 구제제도 홍보 안내문 게시 (9월, 12월)

○ 부패 및 인권침해 구제제도 안내문 게시

■ 청렴·인권 표어 공모전 시행 (11월)

○ 청렴·인권 표어 공모전 참여를 통한 청렴, 인권 인식 제고

■ 자회사·협력사 대상 신고제도 안내(11월)

○ 인권영향평가 지원 프로그램 참여 자회사 및 협력사를 대상으로 청렴·인권 달력 제작 및 배포

- 안전수칙 및 한국전력기술 부패 및 인권침해 신고제도 안내

■ 구제제도 모의훈련 시행 (12월)

○ 전 직원 대상 신고절차 모의훈련을 통해 신고채널, 신고절차 숙지 및 홍보

- 무기명신고 495건, 안심변호인 355건 참여

Ⅴ	종합적 평가, 공개의 원칙 및 소통

1		종합평가 성과점검

구 분	’23년	’24년	비고
한기 인권실태조사	-	94.0%(긍정 비율)	-
워라밸/일터혁신 지수	3.59(5점 만점)	3.95(5점 만점)	□ 0.36
사망‧중대재해 발생건수	0	0	-
안전문화 수준평가	82.6	84.1	□ 1.5

구 분	주요 개선 필요사항
인권영향평가	· 국가인권위원회 「인권경영 보고 및 평가지침」에 준하는 실적보고서 작성 및 공개를 통한 환류 필요 · 인권침해 구제절차에 대한 모니터링 및 개선활동 이행 · 인권경영 교육 참여도 향상 · 직장 내 괴롭힘 등 인권교육 다각화 · 협력회사의 의견 수렴 확대 및 수요자 중심의 정책 이행
윤리문화 수준평가	· 저연령, 저직급 직원 대상 인권·윤리의식 향상을 위한 교육 프로그램 개발 · 인권·윤리 경영 실천활동 참여 유도를 위한 참여 방법 다각화

2		공개 및 소통

구 분	주요 개선 필요사항
인권경영위원회	○ (구성) CEO, 노무사, 협력사 대표 등 9인 ○ (실적) 2024년도 인권영향평가 결과 심의(1차)
인권경영 실무협의회	○ (구성) 산업안전, 인사, 노무 등 인권경영 유관부서 실무자 ○ (실적) 2024년도 인권영향평가 지표 검토
알리오 공시	○ (공개내용) - 인권경영체계 구축현황(인권경영 추진 시스템, 인권경영 선언 및 공표 등) - 인권영향평가 실시 현황 - 인권 구제절차 현황 - 인권경영 기본계획, 인권경영 성과평가