{"text_format":"2","workbook":"xlsx","n_sheets":2,"sheets":["표지","Q&A"],"not_rendered":{"charts":0,"images":1,"macros":0,"external_links":0,"defined_names":1,"comments":0,"pivot_tables":0},"unopened":[],"bounds":{"document_bytes":16777216,"sheet_cells":100000,"run_cost":"one","rows_first":2000,"rows_last":500,"rows_between":2000,"halvings":0,"cell_chars":16384,"cell_head_chars":4096},"cells_cut":0,"cells_raw":0,"read":"whole","date_system":"1900"}

{"sheet":"표지","index":0,"n_rows":13,"n_cols":6,"rows_kept":13,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[1,5,2,7],[8,0,11,7],[12,0,12,7],[39,0,41,7]]}
[]
[{"$nulls":5},"정부 3.0 공공기관 사전공표정보"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
["고객상담 Q&A"]
[]
[]
[]
["(기간 : 2021.01.01 ~ 2021.12.31)"]

{"sheet":"Q&A","index":1,"n_rows":35,"n_cols":5,"rows_kept":35,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["순번","질의일자","제목","질의내용","답변내용"]
[1,"23.1.2","한국전력기술 송파 출근버스로 인한 교통 혼잡","한국전력기술 송파구 출근버스가 아침마다 교통혼잡을 유발을 일으킵니다.\n가락시장역 7번 출구쪽은 여러 회사의 출근버스가 정차하는곳으로  잠시 정차후 인원탑승 완료시 바로 출발합니다. 그 시간은 대략 3분안쪽이 걸리고요.\n그런데 한국전력기술 버스 1,2호 차량만 타지도 않는 직원을 기다린다고 장시간 정차해 놓습니다. 그로인해 가락시장역 사거리 교통 자체가 문제가 발생합니다.\n심지어 오늘은 1호차 버스기사님은 아예 차를 세우고 나와서 담배를 태우시더라고요.\n생각해보세요 버스정류장에 큰차 2대가 세워서 절대 안빠지면 어떻게될지...\n위 문제 신속히 해결부탁드립니다.","안녕하세요 고객님 답변이 늦어 죄송합니다. 문의주신 사항에 대하여 담당부서에 전달하여 \n앞으로는 고객님이 불편을 느끼시지 않도록 주의하겠습니다. 감사합니다. \n "]
[2,"23.1.17","현금보증금 이차원천징수영수증 요청","현금 보증금 반환 시 발생한 이자에 대한 이자소득 원천징수영수증을 한번에 전달 가능하실지 문의드립니다. 감사합니다. (주)시몬스/ 법인등록번호: 110111-0889844\n입출금일 입금액 입출금적요 고객번호 2022-03-07 1,808,130 한전서용인지 0231727888, 2022-05-25 904,560 한전강북성북 0121592339, 2022-05-31 1,206,210 한전파주지사 1026612193, 2022-06-27 904,760 한전대전충남 0641663189, 2022-08-10 2,435,190 한전기장지사 0437201813, 2022-10-04 1,359,150 한전충북본부 1323666206, 2022-10-06 1,624,390 한전평택지사 0236332811, 2022-01-14 1,406,220 한전천안지사 0613144365, 2022-08-12 1,509,110 한전천안지사 0644919363","안녕하세요 고객님 한국전력기술 홈페이지 고객상담실을 이용해 주셔서 감사드립니다.\n질문하신 내용에 대하여 다음과 같이 알려드리오니 참고하시기 바랍니다. 문의하신 사항은 한국전력공사 고객센터(123)으로 문의하셔서 안내를 받으셔야 될 것 같습니다 감사합니다"]
[3,"23.2.17","소화약제실 스프링킬러 관련 문의","안녕하십니까, ㈜한국남부발전 삼척빛드림본부 터빈부 강민성 프로입니다.\n13년도 및 14년도 건설된 본 사업소의 본관과 파워빌딩에는 각각 소화약제실(약제 : HFC-23)이 위치해 있습니다.하지만 아래 스프링클러 설치 도면과 같이 해당 실에는 스프링클러가 설치되어 있지 않습니다. 여타 다른 실에는 모두 스프링클러가 설치되어있어 모종의 이유로 해당 소화약제실에만 설치를 하지 않은 것으로 보입니다. 건설 당시 서류 및 소방 도면을 확인하여 이유를 찾아보고 있으나 명확한 이유를 찾는데 어려움이 있어, 어떤 이유로 스프링클러가 설치되지 않았는지 알고싶어 문의를 드립니다.","안녕하십니까 프로님 답변이 늦어 죄송합니다 해당 업무를 인계받은지 얼마 되지 않아 담당자를 찾는데 어려움을 겪고 있습니다.  죄송하지만 사무실(054-421-5256)으로 전화주시면 담당자를 찾아서  추가 안내해 드리도록 하겠습니다 감사합니다."]
[4,"23.2.27","스타스케이프 풀빌아입니다","안녕하세요.\"어서와 한국은 처음\"이지 방영된 5성급 풀빌라 스타스케이프  입니다.^^\n휴양소 임대차 계약 건의 드립니다. 첨부파일 확인해 보시고, 검토 부탁드립니다.","안녕하세요 한국전력기술 홈페이지 고객상담실을 이용해 주셔서 감사드립니다. 질문하신 내용에 대하여 다음과 같이 알려드리오니 참고하시기 바랍니다. 휴양소 운영관련 업무 담당 직원 번호를 알려드리오니 업무에 참고하시기 바랍니다 감사합니다. 054-421-3354입니다.                감사합니다 \n "]
[5,"23.3.9","영흥화력발전소 건성공사 중 준설공사 도면 등 자료 요청","안녕하십니까 영흥화력 건설공사 중 준설공사 등의 자료가 필요하여 연락드립니다\n준설 도면, 공사비 등 자료 확인을 위해 연락처 주시면 연락 혹은 직접 찾아？고 자료요청드리겠습니다 감사합니다","한국전력기술 홈페이지 고객상담실을 이용해 주셔서 감사드립니다.  질문하신 내용에 대하여 다음과 같이 알려드리오니 참고하시기 바랍니다. 대리님 안녕하세요 한국전력기술 이지윤 사원입니다 문의하신 내용 확인중인데 사업이 오래전이라 찾는데 어려움을 겪고 있습니다\n054-421-5256 제 사무실 번호인데 이쪽으로 문의주시면 확인하고 연락드리겠습니다             감사합니다."]
[6,"23.3.12","요금에 이상이 있습니다 ","2023년3월12일 경북 김천시에서 민원을 올립니다. 저는 김천시 황금동 183-7에 거주하고있는 이영하입니다. 저는 자택에 이층에 살고있는 데, 이층에는 가전제품을 사용하지않고 보일러와 전기등만 사용하고있어서 금2,100원 정도 요금이 청구되고있는데, 2월요금이 이만원이 넘게 청구되었습니다.  전기요금을 확인하시고 조치바랍니다. \n확인후 연락바랍니다.","한국전력기술 홈페이지 고객상담실을 이용해 주셔서 감사드립니다. 질문하신 내용에 대하여 다음과 같이 알려드리오니 참고하시기 바랍니다. 전기요금 측정은 한국전력공사에서 업무를 수행하고 있습니다 문의는 국번없이 123으로 전화하시면 상담이 가능합니다 감사합니다 \n "]
[7,"23.3.20","사고후 감시계측기에 대해 문의드립니다. ","안녕하십니까 한국수력원자력 새울2발 발전5부 사원 김준서 입니다. 다름이 아니라 새울2발전소 사고후감시계측설비(PAMI) 계측기 정확도에 대해 문의드립니다. 새울2발전소 운영기술지침서 3.3.11 항 표 1번에 따르면 원자로공동(Reactor Cavity) 수위가 점검요구사항에 있습니다. 원자로공동 수위를 계측하는 계측기 번호는 IW-LT-0397A/B 입니다.\n이에 따라서 새울2발전소 정기 절차서를 통해 해당 계측기가 오차범위 내에서 지시하는지 확인하여야 합니다. 새울2발전소 설계문서(9-740-650-Z-S-301-D0)를 참고하니 다른 설비에 대한 정보는 있으나 IW-LT-0397A/B에 대한 불확실도에 대한 내용이 없습니다.\nIW-LT-0397A/B의 공급사 문서도 확인하였으나 mA단위에서 오차를 표시하여 운전원이 주로 사용하는 %단위로 어느 정도의 오차가 발생하는지 알기 어려운 상황입니다.\n원자로공동 수위의 계측기 불확실도에 대한 정보를 확인할 수 있는 문서번호나 관련 자료를 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.","한국전력기술 홈페이지 고객상담실을 이용해 주셔서 감사드립니다. 질문하신 내용에 대하여 다음과 같이 알려드리오니 참고하시기 바랍니다. 관련 내용 사업 부서에 문의했는데 답변이 조금 지연되고 있는 것 같습니다 번거롭지만 054-421-5256으로 문의주시면 확인하고 연락드리겠습니다 감사합니다"]
[8,"23.3.29","가동원전 고리2발 충전기 설계 문의","안녕하세요. 한수원 중앙연구원 이희태 입니다. 고리2발전소 충전기 성능시험 관련 KINS 문의 대응 중에 \"현재 적용된 충전기의 용량 설계 방법\"에 대한 이력이 필요하여 자료 요청코자 글 남깁니다. 고리가동원전 소분야책임자 \"김보훈 과장님(054-421-6678)\"로 알고 있는데 연락이 안되네요.","한국전력기술 홈페이지 고객상담실을 이용해 주셔서 감사드립니다. 질문하신 내용에 대하여 다음과 같이 알려드리오니 참고하시기 문의사항에 대한 담당자는 김보훈 과장님이 맞습니다\n과장님이 출장으로 부재중이셔서 전화를 못받으셨는데 오늘중으로 연락드릴 예정입니다.       감사합니다. "]
[9,"23.3.30","교육개발원 벤치마킹 가능여부 문의","안녕하십니까. 귀사의 무궁한 발전을 기원합니다. 저는 한국가스공사 경영지원처 인재육성부 조정연 이라고 합니다. 저희 공사에서는 사내직무교육관련 전문사내강사 제도를 운영중에 있습니다. 도입이래 현재까지 약 3~4년간 운영중에 있으며, 이번에 제도 중간점검(평가)를 통해 제도의 개선을 추진하고자 합니다. 귀사의 전담 사내강사제도의 운영 노하우 벤치마킹을 통해 저희 공사의 제도개선 추진에 도움을 구하고자 합니다. 해당부서의 협조가 가능할지에 대한 회신을 부탁드립니다. 감사합니다.","한국전력기술 홈페이지 고객상담실을 이용해 주셔서 감사드립니다.  질문하신 내용에 대하여 다음과 같이 알려드리오니 참고하시기 바랍니다. 해당 업무 담당자는 인재개발원 방제희 사원입니다 054-421-3585 사무실 전화번호로 업무 협조 관련 사항 문의하시면 될 것 같습니다\n감사합니다. "]
[10,"23.4.2","에너지 절감 진단서 요청","다른 나라에서는 소액의 비용을 내면, 지역 전력회사에서 직원을 파견해 자신의 가정에 적용할 수 있는 가장 적절한 에너지 절감 방안을 찾아준다고 하는데 우리나라의 전력회사에서도 그러한 사업을 진행중인가요????","한국전력기술 홈페이지 고객상담실을 이용해 주셔서 감사드립니다. 질문하신 내용에 대하여 다음과 같이 알려드리오니 참고하시기 바랍니다. 고객님이 문의하신 사항에 대하여 찾아본 결과 서울시 내 가정이나 사업장에서 전기, 수도, 도시가스 등 에너지를 절약한 정도에 따라 마일리지를 제공하는 에코마일리지 홈페이지가 있습니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으면 054-421-5256으로 문의주시면 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다."]
[11,"23.4.5","테니스장 이용 문의","안녕하세요. 코로나 제재도 완화되고 체육시설이용이 가능할 것으로 보이는데요. 외부인원이 테니스장을 이용할 수 있는지요? 사용하려면 어떠 절차가 필요한지, 비용이 발생하는지? 문의 드립니다.","한국전력기술 홈페이지 고객상담실을 이용해 주셔서 감사드립니다. 질문하신 내용에 대하여 다음과 같이 알려드리오니 참고하시기 바랍니다. 테니스장 이용 관련 담당자는 총무팀 장민서 사원입니다 사무실 번호 054-421-5756로 문의주시면 안내해 드리겠습니다 감사합니다. "]
[12,"23.4.21","김천소재 요양시설 노인들 고향방문 프로그램 \n그리운 내고향 지원 부착드립니다.","안녕하세요  경북 김천에 거주하는 52세 주부입니다.김천 혁신도시가 생기고 많은 공기업들이 들어오고 지역에 많은 선한 일들을 하고 계셔서 감사드립니다.  저는 몇년전 부터 김천에 있는 소규모 노인시설에 봉사활동을 나가고 있는데 작은 노인시설이지만 원장님도 직원들도 한결같이 어르신들께 정성을 다하는 모습에 늘 감동을 받고 있어요. 다른 노인시설도 형편은 마찬가지겠지만 여기도 23명의 어르신 중 가족들이 찾아오는 어르신은 2~3명에 불과하고 심지어 한달에 한번 가족들에게 영상통화를 걸어도 반가워하지 않는다는 말을 듣고 마음이 너무 슬펐어요. 사람도 '회귀성'이라는게 있는지 어르신들은 돌아가시기 전 자신이 살던 고향을 가보고 싶어하셔서 얼마 전 어르신 돌아가시기 전에 직원들이 모시고 가드렸는데 너무 좋아하시더라네요. 시설 팀장님과 자주 이야기를 나누는데 이런저런 사연을 들으며 눈물이 날 때가 참 많아요.","안녕하세요 고객님 봉사활동을 하시면서 좋은 의견을 저희 회사에 제출해 주셔서\n 감사합니다. 문의하신 내용에 대하여 사회공헌 담당자 송하나 과장(054-421-8461)에게  잘 전달하도록 하겠습니다. 혁신도시나 김천에서 생활하시거나 봉사활동하시면서 추가적으로 개선이나 건의사항 있으시면 언제든 편하게 의견 부탁드리겠습니다 감사합니다\n"]
[13,"23.4.30","안녕하십니까 경상국립대학교 \n기계융합공학과 박세준입니다","안녕하십니까. 경상국립대학교 기계융합공학과에 재학 중인 박세준이라고 합니다.\n현재 경상국립대학교에서 진행하는 해외 탐방 프로그램에 참여하게 되었습니다. 학생 주도형 해외 탐방 프로그램이며, 주제로는 신재생에너지 및 수소 에너지와 관련한 주제로 탐방 예정입니다. 탐방 지역으로 프랑스에 방문 예정이며, 관련 기업 및 정보를 찾아보던 중 한국 전력 기술 파리 지사가 있어 방문하고 싶어 이렇게 메일 드립니다. 저희가 방문하여 근무하시는 분들에게 간단한 인터뷰를 요청 드리고 싶습니다.방문 인원으로는 저를 포함한 학부생 4명이며, 일정으로는 7월 중순으로 계획하고 있습니다. 인터뷰를 허락해주신다면 자세한 일정과 내용으로 다시 연락드리도록 하겠습니다. 긍정적인 답변 기다리고 있겠습니다. 감사합니다. 박세준 올림. CALL +82)10-5121-5363 EMAIL parksejun1998@naver.com","안녕하세요 한국전력기술 이지윤 사원입니다. 한국전력기술 홈페이지 고객상담실을 이용해 주셔서 감사드리며 질문하신 내용에 대하여 다음과 같이 알려드리오니 참고하시기 바랍니다.\n해업사업부서에 인터뷰가 가능한지 여부를 문의하였습니다. 해당 부서에서 답변이 오면 유선으로 연락드리겠습니다 추가적으로 궁금하신점 있으시면 054-421-5256으로 문의주시기           바랍니다 감사합니다 "]
[14,"23.5.17","한국전력기술 서울사무소 주소 및 연락처","안녕하세요? 한국전력기술 서울사무소(양재?) 주소와 연락처를 알수 있을까요? 인터넷 검색으로는 확인이 안되서요.. 부탁드립니다.   수고하십시요~","안녕하세요 고객님  저희 회사 홈페이지를 이용해 주셔서 감사합니다 서울 사무소 주소, 번호를 어떤 사유로 문의하시는지 알 수 있을까요? 054-421-5256으로 문의주시면 확인 후 연락드리겠습니다 감사합니다"]
[15,"23.6.1","화력발전소 500mw 발전기에 대해서 궁금한게 있습니다.","화력발전 500MW에서 증기는 압력과 온도가 어떤 상태에서 터빈으로 들어가는지,\n응축기의 압력은 어느정도 되는지 궁금합니다","안녕하세요 \n한국전력기술 이지윤 사원입니다어떤 사유로 궁금하신지 유선으로 문의주시면확인 후 답변 드리겠습니다 감사합니다 054-421-5256  "]
[16,"23.6.8","원자력 발전 1차계통의 설계와 \n관련하여 질문 드리고 싶습니다","안녕하십니까  한양대학교 ERICA 에 응용물리학과에 재학중인  학부생 3학년 최윤호 입니다!   이렇게 연락 드리게 된 이유는 연구원님께 조언 및 정보를 얻을수 있을까 해서 연락 드리게 되었습니다.  저는 이번에 전자기학 과목에서 IC-PBL 프로젝트를 진행하게 되었습니다.  IC-PBL 수업이란 저희 학교에서 개발하여, 적용중인 새로운 수업방식입니다. Industry Coupled - problem based Learning 라는 뜻으로, 산업 분야와 연계하여, 전공과목과 관련 있는 산업분야의 문제를 저희가 직접 해결 해보는 프로젝트를 진행해보는 수업 방식입니다. 이 프로젝트에서 학생들은 교수들이 지정해준 시나리오를 바탕으로 본인의 전공, 혹은 본인의 진로에 맞게 시나리오를 각색하여, 해당 시나리오에서 주어진 문제상황을 해결하게됩니다.  [그림 1,2] 교수님이 구성한 시나리오 [그림 3] 저희 조에서 구성한 시나리오 주어진 시나리오에서 저는 전자기파의 전파와 차폐에 집중하려고 했습니다. 전자기파의 차폐가 가장 중요한 분야가 원자력발전소라고 생각했고, 따라서 이번 프로젝트에서 제가 구성한 시나리오는, 제가 한국수력원자력 의 연구원이 되어, 새로 지어질 원자력 발전소 주변에 거주중인 시민들에게 원자력 발전소는 안전하다 라는 내용을 전자기학적인 설명을 들어 프리젠테이션 해보는 것 입니다.   이 프로젝트에서 저는 방사선의 종류를 알고. 그 방사선의 전파, 차폐 등을 연구하고, 나아가 알파선, 중성자선 등의 입자선과 x선, 감마선 등의 전자기파의 차이를 비교해보며, 양자역학적인 계산도 함께하는것이 저의 최종 목표입니다. 우선 저는 전자기파의 흡수에서 penetration depth를 계산하여 이 두께 이상이라면 방사선이 투과 할 수 없다. 따라서 원자로 밖은 안전하다 라는 내용을 넣고싶은데, 그러기 위해 원자력 발전소에서 모든 부분을 알 수는 없겠지만, 노심에서 나오는 방사선량과 차폐벽의 두께, 혹은 따로 차폐에 신경쓰시는 부분이 있다면, 그 지점에서의 방사선량과 그 차폐벽의 두께에 대한 정보를 얻고싶습니다.   두서없이 이렇게 연락드려 무례한 행동이지 않을까 걱정하고있습니다. 하지만 저희에게 꼭 필요한 정보라 이렇게 연락 드리게 되었습니다. 긴글 읽어주셔서 감사합니다.  회신 기다리고 있겠습니다. 최윤호 올림.","안녕하세요  한국전력기술 이지윤 사원입니다 유선 054-421-5256으로 문의주시면 확인하고\n연락드리겠습니다 감사합니다\n "]
[17,"23.6.8","경력증명서 발급 문의","안녕하세요, 2019.8~2020.2 원자로사업개발처 인턴 2021.11.9~2021.12.28 국내건설사업그룹 신고리5,6호기 종합설계용역 사업행정담당자(계약직) 2021.12.30~2022.6.15 국내건설사업그룹 신고리5,6호기 종합설계용역 사업행정담당자(정규직) 해당 근무 기간에 대한 경력증명서(경력증빙용) 발급을 위해 문의드립니다. 제출 여유가 촉박하여 유선 및 홈페이지 문의 동시에 드립니다. 감사합니다.","안녕하세요 상생경영팀 이지윤 사원입니다 경력증명서 발급은 인사팀 강지현 사원(054-421-5264)이 담당하고 있고 제가 관련 내용 메일로 요청하였습니다 감사합니다"]
[18,"23.6.9","현재 위치 건물의 공급되는 전력의 종류와 \n재생에너지 공급 비율 문의","녕하세요. 현재 제가 위치한 곳의 건물에 어떤 종류의 전력이 공급이 되는지 문의 드립니다. 울산 남구 삼산로 238번지 입니다. 1. 공급이 되는 전력의 종류 및 비율\n2. 공급이 되는 재생에너지의 종류 및 비율 해당 사항에 대해 답변을 받을 수 있는지 문의 드립니다. 감사합니다. 수고하십시요.","고객님 안녕하세요 한국전력기술 이지윤사원입니다 저희 회사는 원자력, 화력 분야 설계회사로 건물에 공급되는 전기에 대해서는 한국전력공사(123)로  문의하시면 확인이 가능할 것 같습니다 감사합니다"]
[19,"23.7.11","한국전력 방염복 제작 사양 문의","안녕하십니까. 저희 회사에서 신사업으로 한국전력 작업시 착용할 수 있는 방염복을 제작하려고 합니다.  방염복 제작시 한국전력에서 요구하는 사양(원단 등등)을 정확하게 알고싶은데 검색해도 잘 안나와서 고객상담실에 문의 남깁니다.  혹시 파일이 있으면 메일로 받아보면 좋을것같습니다. 감사합니다.","안녕하세요 문의하신 내용은 한국전력공사에 해당하는 내용으로 한국전력공사로 문의 주시기 바랍니다 감사합니다 "]
[20,"23.8.3","채용 서류평가 시 교육사항 관련 과목","(채용관련 전용으로 Q&A를 할 수 있는 페이지를 찾지못해서 여기에 질문드립니다. 혹시나 채용관련으로 질의응답을 받는 곳이 따로 있다면 주소나 연락처를 알려주시면 감사하겠습니다) 작년 신입사원 채용 안내문에서 1. 교육사항(30점)？ 최대 5개 과목(학교교육의 경우 B학점 이상 취득과목 인정, Pass/Fail 과목은 제외)을 작성하여 항목별로 채용분야와의 연관성 정도에 따라 등급별 차등 평가라고 명시되어 있는데 여기서 정확히 어떤 과목은 연관성이 높다고 평가하고 어떤 과목은 낮다고 평가하는지 직무기술서를 살펴보아도 정확한 기준을 모르겠습니다. 이와 관련되어 매뉴얼이 따로 있는지, 있다면 공개를 해주실 수 있는지 알고싶습니다","안녕하세요 한국전력기술 상생경영팀 이지윤 사원입니다 문의하신 내용을 https://kepcoenc.recruiter.co.kr 회사채용사이트-채용문의-채용QnA에 남겨주시면 확인후에 답변 드리겠습니다 감사합니다 "]
[21,"23.8.8","귀사 설계사양서 중 GMP camera 관렴 문의","안녕하십니까?  한국원자력연구원으로부터  기장수출용원자로  관련  귀사가 작성한 설계사양서를 받았습니다.  내용 중 자료를 찾을 수 없는 부분이 있어서 문의 드립니다.  (질의 구분 및 부문은 몰라서 임으로 선택했습니다.) 아래와 같은 내용입니다.  \n------------------------------------------------------------------------------------------------- 5.2.4. Interface provisions for GMP cameras   Following camera assemblies are supplied by GMP vendor.\n--------------------------------------------------------------------------------------\n위  \"GMP Camera vender\" 부분에서 GMP  인증을 받은 Camera를  생산, 공급하는 회사를 찾을 수 없습니다.   국내 GMP 인증 업체들에게 문의하였으나 그런 제품은 없다고 합니다.  식약청 \"의료기기 품목 및 품목별 등급에 관한 규정\"에도 감시카메라 관련 내용은 없습니다.  또한 구글 검색에도 감시용 \"GMP Camera\"에 대한  의미 있는 내용이 검색되지 않고 있습니다.  설계사양서상 GMP camera에 대한 자세한 정보를 제공해주시기를 부탁드립니다. 제작사나 구매처를 알려주시면 더욱 좋겠습니다.   그럼 좋은 하루되세요.","안녕하세요 한국전력기술 이지윤 사원입니다 문의하신 내용에 대하여 담당부서인 미래성장사업처에 문의한 결과를 안내해 드리겠습니다 기장연구로 사업은 한국원자력연구원에서 발주한 사업으로 한전기술은 연구로 부지평가 등 업무를 수행하고 있으며, 원자로 설계는 수행하지 않습니다. 따라서 원자로설계사양서에 있는 카메라 사양에 대해 공식적인 답변은 불가함을 알려드립니다. 향후 기장연구로 부지와 관련하여 질의해 주시면 정성껏 답변드리\n겠습니다. 감사합니다 "]
[22,"23.8.8","주상변압기 관련해서","주상 변압기 조립 하는중에 1차권선 리드와 연선을 터미널로 압착하여 작업하는 방식을 채택하여 사용중에 있습니다.. 그런데 이 작업 방식을 시중에 팔고 있는 케이블 전선 압착 슬리브 열수축 터미널라는 제품을 사용하려 하는데 변압기에 미치는 영향이 있는지 궁금 하여 문의 드립니다.제품 링크 주소 http://item.gmarket.co.kr/Item?goodscode=2091335172","한국전력기술 홈페이지 고객상담실을 이용해 주셔서 감사드립니다. 질문하신 내용에 대하여 다음과 같이 알려드리오니 참고하시기 바랍니다.내부 직원을 대상으로 관련 내용에 대해 확인 요청을 하였는데저희 회사가 원자력, 화력 등 발전소에 대한 설계를 주업무로 하다 보니 고객님이 문의 하신 내용에 대해 깊이 있게 답변을 드리기 어려울 것 같습니다 고객님이 궁금하신 내용을 한국전기학회에 문의하시면 해결이 될 것 같아 전화 번호를 남겨 드립니다 02-553-0157이고 경영팀 전화번호라 해당 내용을 게시판이나 유선으로 문의하시면 도움을 받을 수 있을 것 같습니다 도움을 못드려 죄송합니다. 감사합니다"]
[23,"23.8.22","배터리 성능 및 수명 평가 가능 여부 문의","안녕하세요 (주)그린파워 설대중 주임입니다 다름이 아니라 저희가 리튬이온, 리튬인산철 배터리의 수명 시험이 필요한데 배터리 수명을 시험을 통해 검증이 가능한지 여부를 문의 드리려 합니다. 혹시 이 부분에 대하여 가능한지 답변 부탁 드립니다 \n감사합니다  설대중 CPS팀 / CPS2그룹 / 주임 email: dj.seol@egreenpower.com phone: +82--- | mobile: 010-5175-1720 18469 경기도 화성시 동탄첨단산업1로 27 금강펜테리움IX타워 A동 36F","안녕하세요 한국전력기술 이지윤 사원입니다 문의하신 내용을 담당부서에 확인한 결과\n저희 회사에서 배터리 수명 시험을 수행하는 것이 제한된다는 답변을 받았습니다\n도움을 드리지 못해 죄송합니다. 날 더운데 건강조심하십시오 감사합니다 \n"]
[24,"23.8.25","한국전력기술 본사로 체험학습을 갈 수 있을까요?","안녕하세요. 농소초등학교에서 5, 6학년 과학을 가르치고 있는 교사 임채호입니다. 지금 6학년 학생들이 과학 시간에 전기에 대해 배우고 있습니다.  배우는 내용 중에 전기 절약과 전기 안전에 대한 내용이 있어 수업을 준비하던 중에 학교 바로 옆의 한국전력기술 회사가 떠올라 문의 드립니다. 만약 한국전력기술에 자체적인 체험학습(혹은 안전교육, 진로교육) 프로그램이 있어 참여할 수 있다면 학생들에게 좋은 경험이 될 것 같습니다.홈페이지에서는 해당 내용을 찾을 수가 없어 이렇게 문의 드립니다. 감사합니다.","안녕하세요 고객님 학생들 교육에 노고가 많으십니다 저희 회사에서 회사 소개 및 회사 투어를 하는 프로그램이 있는데 지금 회사 일정이 바빠 10,11월 가능할 것 같습니다\n그때 연락주시면 참여할 수 있도록 안내해 드리겠습니다 감사합니다"]
[25,"23.9.1","ssg 상품권 b2b 판매 제안의 건","안녕하세요 SSG.COM SSGPAY기획팀 서인호입니다. SSG.COM에서 SSG상품권을 신규 출시하게 되어 B2B판매 제안드리고자 메일드립니다 SSG상품권은 지류상품권으로 교환할 필요없이 SSG머니로 충전하여 모바일에서 바로 사용가능한 충전형 모바일상품권으로 SSG.COM, 이마트, 신세계백화점, 스타벅스 등 신세계 모든 가맹점에서 사용 가능합니다.  신규고객 리워드, 이벤트/프로모션 증정용, 내부임직원 선물용 등 다양한 용도로 활용가능하여 B2B 대량판매를 제안드리고자 하는데 관련하여 해당 담당자 컨택포인트 확인하여 회신주시면 감사하겠습니다. (본 메일을 해당 담당자에게 전달해주셔도 됩니다.) ※ 구매금액에 따른 추가 할인헤택도 제공드리고 있습니다. 검토 후 회신 꼭 부탁드립니다. 감사합니다.","안녕하세요. 상생경영팀 이지윤 사원입니다. 먼저 저희 회사에 이렇게 관심을 가져 주시고\n이벤트를 제안해 주셔서 너무 감사드립니다. 저희 회사가 공기업이다 보니 지역 중소기업 또는 중소기업 구매가 필요하여 좋은 기회이지만 이벤트에 참여하기는 힘들 것 같습니다.\n다음에 좋은 기회로 뵈었으면 좋겠습니다. 감사합니다 "]
[26,"23.9.15","갑질/성희롱 비밀 설문조사 /인터뷰를 통한 \n사례조사 관련 부서 전달 부탁드립니다.","안녕하십니까? ESG경영의 중요성이 강조되는 상황에서 혹시나 사내외에서 벌어지는 갑질 및 관련사례가 있는지 염려되지 않으시나요? 한 번 터지면 회사의 명성에 치명적인 손해를 끼치게 되기에 사전에 예방 하는 것 만이 답인 것을 잘 알고 계시리라 생각합니다 저희 RHM컴퍼니는 20년 이상 국내외 다양한 업종의 기업 현장에서 사례조사 및 내부감사를 진행한 전문업체로서, 다수의 기업 및 인천국제 공항공사등의 갑질/성희롱/부당행위등 관련 설문조사 및 인터 뷰 경험을 가지고 있습니다. (철저한 비밀보장은 기본) 직원 및 업체 관련 갑질, 성희롱, 직장내 괴롭힘, 기타 부정행위 등 귀사가 원하는 내용에 대해 설문 및 인터뷰 진행이 가능하니 궁금하신 사항은 아래 연락처로 문의 부탁드립니다 감사합니다.","안녕하세요, 한국전력기술 상생경영팀 이지윤 사원입니다. 갑질, 성희롱 비밀 설문조사 관련하여 담당부서에 전파하도록 하겠습니다. 감사합니다.\n\n"]
[27,"23.9.26","기술분야가 다르더라도 엔지니어링 \n경력증명서 전문분야가 인정이 되나요?","안녕하세요. 주식회사 아리텍 박승수 대리입니다. 아리텍 엔지니어 분 중에 기술부문이 화학 부문이신 분이 계신데, 엔지니어링 경력증명서의 주요경력은 전부 원자력방사선관리 분야로 등록이 되어있습니다. 이분 같은 경우도 한전기에서 원자력 분야로 인정이 될까요?","한국전력기술 홈페이지 고객상담실을 이용해 주셔서 감사드립니다.  질문하신 내용에 대하여 다음과 같이 알려드리오니 참고하시기 바랍니다. 안녕하세요, 상생경영팀 이지윤 사원입니다.\n054-421-5256 제 사무실 번호로 문의주시면 확인하고 연락드리도록 하겠습니다.감사합니다. "]
[28,"23.10.16","문의드립니다.","안녕하세요. 한빅솔라 주식회사 김정주 과장입니다. 저희는 휴대용 태양광 충전기 제품을 취급하고 있습니다. 판촉물로 제품 판매를 제안드리려고 합니다. 최근에 캡코이에스(주)에서도 판촉물로 구입하셨습니다. http://www.hanvixolar.com/ 제품에 대한 자료도 첨부하겠습니다. 확인 후 회신 요청드립니다.","한국전력기술 홈페이지 고객상담실을 이용해 주셔서 감사드립니다.  관련 제품 관련하여 담당부서에 전달하도록 하겠습니다. 감사합니다."]
[29,"23.10.18","23.10.17 공시내용에 대한 구체적인 자료 요청","2023.10.17 금감원전자공시를 통해 '한울3,4호기 등 원자력발전소 구조물 관련 하자 주장에 따른 손해배상 청구' (대한상사중재원 중재 사건번호 제23111-0192호)건에 대한 내용파악이 안됩니다.\n상세내용에 대한 자료등을 요청드립니다","한국전력기술 홈페이지 고객상담실을 이용해 주셔서 감사드립니다. 질문하신 내용에 대하여 다음과 같이 알려드리오니 참고하시기 바랍니다. 정보공개법 9조(비공개 대상 정보) 1항 4, 6, 7에 의거 해당 정보는 공개할 수 없음을 안내해드립니다. 감사합니다. 정보공개법 9조 1항 4 : 진행 중인 재판과 관련된 정보와 범죄의 예방, 수사, 공소의 제기 및 유지,형의 집행, 교정, 보안 처분에 관한 사항으로서 공개될 경우 그 직무수행을 현저히 곤란하게 하거나 형사피고인의 재판을 받을 권리를 침해한다고 인정 할 만한 상당한 이유가 있는 정보 정보공개법 9조 1항 5 : 감사, 감독, 검사, 시험규제, 입찰계약, 기술개발, 인사관리에 관한 사항이나 의사결정 과정 또는 내부검토 과정에 있는 사항 등으로서 공개될 경우 업무의 공정한 수행이나 연구, 개발에 현저한 지장을 초래한다고 인정할 만한 상당한 이유가 있는 정보정보공개법 9조 1항 7 : 법인, 단체 또는 개인 경영상, 영업상 비밀에 관한 사항으로서 공개될 경우법인등의 정당한 이익을 현저히 해칠 우려가 있다고 인정되는 정보.  \n "]
[30,"23.10.25","수전전압","학교에서 받는 1차 수전전압이 22000V 라고 하는데 \n인터넷에 보니 22,900 V 란 표현이 있는데\n질문1.한전에서 송전시 22000V 도 있고 22900 V 도 있나요\n          아니면 공칭전압,사용전압 개념인가요?","한국전력기술 홈페이지 고객상담실을 이용해 주셔서 감사드립니다.  질문하신 내용에 대하여 다음과 같이 알려드리오니 참고하시기 바랍니다. 저희 회사는 원자력,화력 발전소 설계 업무를 담당하고 있어 문의하신 부분에 대해서는 정확한 답변을 드리기 어려울 것 같습니다.\n한국전력공사(123)으로 문의주시면 정확한 답변을 받으실 수 있을 것 같습니다. 감사합니다. \n "]
[31,"23.11.21","창조전기에 대한 가능성","안녕하세요 전에 가성비적 측면에서 알루미늄을 전선으로 사용하지 않는 이유에 대해질의한 학생입니다. 저번에 답변해주신 내용은 잘 받아서 궁금증이 해소되었습니다 감사합니다!! 그래서 이번에도 역시  '상온 초전도체로 이루어진 송전탑 주변에 코일을 놔두면 전기를 창조할 수 있지 않을까?'라는 궁금증이 생겨 다시 질의드립니다. 우선 송전탑에 흐르는 전류는 교류 전류이고 교류라면 크기와 방향이 계속 바뀌는 것을 의미하기에 도선 주변의 자기장이 계속해서 변화합니다 이에 따라 자기선속의 변화에 의해 전류가 흐르는 패러데이 법칙에 의거해서 송전탑 주위의 코일에는 전류가 흐르지 않을까 싶습니다. 현실에서는 전기저항 때문에 열로 에너지가 소비되므로 실현 불가능한 것이지만 이상적인 환경에서는 가능하지 않을까 싶습니다. 혹여나 제가 잘못 알고 있는 지식이 있다면 아직은 배우고 있는 학생 신분인 점을 감안해서 너그러이 수정해주시면 정말 감사하겠습니다. 다음에도 궁금증이 생기면 다시 찾아뵙겠습니다. 화이팅하시고 안녕히 계세요 ㅎㅎ？","한국전력기술 홈페이지 고객상담실을 이용해 주셔서 감사드립니다.  질문하신 내용에 대하여 다음과 같이 알려드리오니 참고하시기 바랍니다. 저희 회사는 원자력, 화력 발전소 설계를 전문적으로 수행하는 곳으로 문의 주신 사항에 대해서는 답변이 어려울 것 같습니다. 전기 관련 연구 기관인 한국전기연구원(055-280-1135)으로 문의하시면 의문사항에 대한 답변을 들으실 수 있을것 같습니다. 감사합니다. "]
[32,"23.11.22","섬섬옥수 김천구미역점 직원분들께 \n인터뷰를 요청드립니다.","안녕하세요, 저희는 서강대학교에서 ‘전략커뮤니케이션’이라는 과목을 수강 중인 박채경, 김주연이라고 합니다. 해당 과목에서 PR프로젝트를 진행 중이고, 저희 조에서 사회적 가치를 가진 ‘섬섬옥수’사업을 대상으로 한 프로젝트를 기획하고 있습니다! ‘청각장애인들을 위한 일자리 창출’과 ‘기차 대기 시간의 효율적인 이용‘ 등과 같은 사업이 가진 장점을 널리 알렸으면 하여 섬섬옥수를 대상으로 프로젝트를 진행하게 되었습니다. 따라서, 귀사 관할에 있는 섬섬옥수 김천구미역 지점에서 근무 중이신 직원 분들을 대상으로 서면 인터뷰를 진행하고 싶어 메일 드리게 됐습니다. 원래 이메일을 통해 보내야 할 내용이지만, 귀사의 이메일을 홈페이지에서 찾아볼 수 없어 부득이하게 고객상담실을 통해 요청을 하게 된 점 양해 부탁드립니다. 인터뷰를 통해 섬섬옥수 사업이 가진 가치와 홍보 측면에서 추가로 보완하면 좋을 점이 무엇인지 등에 대해 해당 지점 직원분들의 의견을 들어보고 싶습니다. 관련 인터뷰 질문도 첨부해두겠습니다. 사회적 가치를 위한 사업에 힘써주셔서 항상 감사드립니다. 긍정적인 답변 기다리겠습니다! 읽어주셔서 감사합니다.","안녕하세요 한국전력기술 상생경영팀 이지윤 사원입니다. 문의하신 내용에 대하여 담당부서에 문의한 결과 인터뷰가 가능하다는 답변늘 받았습니다.  인터뷰 가능 날짜, 장소는 따로 연락은 따로 협의를 해야 할 것 같고 ljy3718@kepco-enc.com으로 연락 주시면 해당부서에 전달하도록 하겠습니다. 감사합니다.\n "]
[33,"23.11.28","신규업체등록문의","안녕하세요,  상기 제목에서와 같이, 신규업체등록을 위해서 조달관리시스템에 정보를 입력 완료하였지만, 별도의 연락(메일, 전화 등)이 없습니다. 그리고, 조달시스템에 web, Help Desk에 명시된 전화번호 054-421-5892로 여러차례 계속 연락을 시도했지만 전화를 받지 않습니다. 해당 신규업체등록 담당자 연락처를 문의 드리오니 회신 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. 주시회사 케이텍코리아 김병익 대표","안녕하세요 고객님 한국전력기술 이지윤 사원입니다. 문의주신 사항에 대하여 확인결과 담당자 분이 11.30일까지 휴가라 다른분 번호를 알려드리겠습니다. 조달처 김지연 사원 사무실 번호(054-421-3549)입니다. 감사합니다. \n "]
[34,"23.12.11","응대관련 개선사항 건의","안녕하세요 고객응대 서비스 개선이 필요할 것으로 판단되어 개선 요청드립니다.  최근 사용 가전과 생활 패턴이 바뀐게 없는 상태인데 불구하고 몇 달간 사용량이 크게 높아진 것으로 보고되어 상담과 점검을 요청했습니다. 하지만, 제가 경험한건 지극히 형식적 응대 였으며, 그 과정 중에 진상 고객을 대하는 듯한 느낌을 받게 되었고, 감정이 많이 상하게 되어 사과와 개선을 요청드립니다. 제가 문제를 파악하고자 노력하던 동안,  고객센터 측에서는 제 사용량 변동에 대해 단순히 \"더 많이 쓴 것이겠지\" 또는 \"덜 쓴 것이겠지\"라는 반응을 보였습니다.  이런 태도는 제가 겪고 있는 문제에 대한 진정한 이해와 해결을 위한 노력이 부족하다는 느낌을 주었고, 고객으로서 한전에 대한 신뢰를 크게 손상시켰습니다.","한국전력기술 홈페이지 고객상담실을 이용해 주셔서 감사드립니다.  질문하신 내용에 대하여 다음과 같이 알려드리오니 참고하시기 바랍니다. 전기 요금 관련해서는 한국전력공사에서 담당하는 업무로 한국전력공사 고객센터(123)또는 감사실(061-345-3289)로 문의주시면 원하시는 답변을 받을 수 있을것 같습니다. 도움 못드려 죄송합니다. 감사합니다.  \n "]