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고객센터

고객헌장

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CUSTOMER CONSTITUTION

한국전력기술주식회사는 고객에게 보다 친절하고 신속한 양질의 서비스를 제공함으로써
고객만족경영을 실천해 나갈 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

고객헌장전문

  1. 01우리는 고객을 최우선하는 고품질의 서비스를 제공하겠습니다.
  2. 02우리는 고객과의 약속을 잘 지키겠습니다.
  3. 03우리는 고객 한 분 한 분에게 정성을 다하며 친절히 모시겠습니다.
  4. 04우리는 고객의 의견을 소중히 듣고 개선하겠습니다.
  5. 05우리는 고객에게 잘못 제공된 서비스를 바로 고치고 보상하겠습니다.

이상의 다짐을 위해 구체적인 서비스이행 표준을 정하고 이를 성실히 실천하여, 보다 나은 서비스를 개발하기 위해 끊임없는 변화와 혁신활동을 전개하겠습니다.

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